Online winkelen in ander EU-land wordt gemakkelijker

Cross border e-commerce

Online shoppers kunnen vanaf eind 2018 makkelijker producten of diensten aanschaffen bij webshops in andere EU-lidstaten. Europa heft het zogenoemde geoblocking op, maar dit geldt niet voor digitale diensten als Spotify en Netflix.

Afgelopen maandag bereikten de Europese Commissie, Raad en het Parlement hierover een akkoord. Met als doel verschillende drempels voor pan-Europese online handel weg te nemen.

Met het besluit geoblocking te beperken kunnen buitenlandse websites consumenten niet meer weigeren, naar een andere site doorsturen of eisen dat ze betalen met een debet- of creditcard uit een ander land. De huur van een auto of het kopen van een koelkast, kaarten voor concerten of pretparken wordt daardoor voor consumenten makkelijker. Voor ondernemers betekent deze regel mer juridische zekerheid, zo stelt de Europese Commissie in haar verklaring.

Uitzonderingen geoblocking

Er zijn overigens nog wel beperkingen: de verkoper wordt niet verplicht om te leveren in landen waar hij normaal niet actief is. Andere vormen van geoblocking, zoals in het buitenland via internet naar nationale televisieprogramma’s kijken, vallen niet onder deze wet.

“We hebben vandaag een einde gemaakt aan ongerechtvaardigde discriminatie bij onlineshoppen”, aldus EU-commissaris Andrus Ansip (Digitale Markt). “Dit zal tegen volgend jaar kerst realiteit zijn.”

“De volgende stap is het omlaag brengen van de prijs voor het bezorgen van pakjes over de grens”, kondigt zijn collega Elzbieta Bieńkowska (Interne Markt) aan.

Gerelateerde publicaties: