Payment Service Provider Ogone breidt zijn portfolio van beveiligingsoplossingen voor online betalingen verder uit met Ogone Fraud Expert. Hiermee optimaliseert het zijn productaanbod tegen online fraude. Het product, gebaseerd op de laatste detectietechnologie, biedt merchants een verbeterde bescherming tegen online fraudeurs, met als bijkomend voordeel een stijging van hun inkomsten uit online betalingen.
Naast de bestaande zakelijke risicoanalyse-instrumenten is Ogone Fraud Expert uitgebreid met de nieuwste beveiligingtechnologie, ‘digitale vingerafdruk’, meer dan 20.000 controleregels,een database met branchespecifieke en zakelijke kennis en de optie om de controle van verdachte transacties uit te besteden aan Ogone’s team van fraude-experts.
Ogone geeft de webwinkelier de mogelijkheid zelf hun regels op te stellen, al naargelang hun specifieke omstandigheden, en biedt heb zo de kans om de criteria voor het automatische blokkeren van transacties te versoepelen. Daarnaast garandeert een veiligheidsnet van experts extra zekerheid bij ‘dubieuze’ transacties. Het team van fraude-experts van Ogone staat 24/7 gedurende het hele jaar tot de beschikking om op aanvraag transactiecontroles uit te voeren.
Als fraudepreventie de winstmarges onder druk zet
Om zich tegen online fraude te beschermen, zoeken webwinkeliers steeds vaker naar oplossingen die hen helpen het risiconiveau van een transactie te analyseren op basis van een aantal criteria. De fraudeurs worden echter steeds inventiever en er komen ook steeds meer digitale verkoopkanalen bij, zoals e-commerce en m-commerce. Webwinkeliers zijn gedwongen hun blokkeerregels te verscherpen, waardoor het aantal onterecht afgekeurde transacties toeneemt. In veel gevallen leidt dit tot een daling van de omzet.
“De kosten voor fraudepreventie zijn bij de meeste van onze klanten toegenomen ten koste van hun winstmarges. Ogone Fraud Expert biedt in deze situaties een antwoord dankzij de juiste afstemming van de bestaande tools voor risicoanalyse, nieuwe tools voor het identificeren van fraudeurs en de mogelijkheid om de controles uit te besteden aan gespecialiseerde consultants van Ogone”, aldus Pierre Willaert, Country Manager The Netherlands bij Ogone.
Digitale vingerafdruk
In geval van twijfel over een transactie beschikken merchants met Ogone Fraud Expert over een tweede real-time controleniveau. Eerst is er de device fingerprinting tool, waarmee gegevens kunnen worden verzameld over het toestel van de gebruiker zoals de gebruikte browser en de schermresolutie, ongeacht of het om een desktop of laptop gaat, om zo een ‘digitale vingerafdruk’ te maken. Transacties, die afkomstig zijn van dubieuze toestellen, worden dan geblokkeerd.
Daarnaast is er een evaluatie van het risiconiveau op basis van meer dan 20.000 controleregels, waaronder een aantal specifiek geconfigureerd voor bepaalde sectoren, die worden onderhouden door de fraude-experts van Ogone.
Tot slot beschikken de webwinkeliers over een samengevoegde kennisdatabase, zonder daarvoor persoonlijke gegevens uit te wisselen, zodat de wetgeving rondom de bescherming van persoonsgegevens in acht wordt genomen.
