De Duitse digitale bank N26 betrekt betaaldienstverlener Stripe in haar onboadingsproces voor klanten. Door de samenwerking met Stripe voegt neobank N26 zich bij een groeiende lijst van bedrijven die zich tot de betaaldienstverlener wenden voor hun betalingstechnologie, waaronder partijen als Klarna en Spotify.
In een poging om meer gebruikers naar zijn app voor digitaal bankieren te trekken, werkt N26 samen met Stripe om betalingen mogelijk te maken en de onboarding gemakkelijker te maken. Daarbij gaat het vooral om de verificatie van nieuwe bankaccounts, maar ook om het ‘funden’ van deze accounts.
Funding van account via verschillende betaalmethoden
Dit toevoegen van geld aan het bankaccount gebeurt normaal via een SEPA-overboeking, waarbij zowel de bank van de afzender als de bank van de ontvanger geregistreerd moeten zijn als SEPA-lid. Om dit proces te versnellen, en ook andere financieringsmogelijkheden te ondersteunen, kwam de neobank bij Stripe uit. Door de samenwerking met Stripe kan N26 zijn klanten meerdere betaalmethoden aanbieden, waaronder opwaarderen via creditcards, debetkaarten en vanuit digitale portemonnees (wallets), allemaal rechtstreeks ingebouwd in de app van de bank.
N26 integreert iDEAL en vereenvoudigt betalingen voor Nederlandse klanten
‘Cruciale stap in de onboarding’
Naar eigen zeggen heeft Stripe de applicatie in slechts 6 weken gebouwd. Het nieuwe ‘customer onboardings proces’, inclusief het opwaarderen via verschillende betaalopties, komt in 24 landen beschikbaar. “Stripe is nu een essentieel onderdeel van onze productervaring. Het ondersteunt met deze feature bij een cruciale stap in de onboarding-ervaring, waardoor we gemakkelijk en snel nieuwe klanten kunnen aantrekken”, laat Amaury Hellebuyck, Business Operations Associate bij N26, weten.
Nu N26 voor de onboarding, verificatie en funding gebruikt maakt van de betalingsinfrastructuur van Stripe, wil N26 verder opschalen binnen Europa. Momenteel stelt de Duitse neobank 7 miljoen aangesloten klanten te hebben.”We hebben voor Stripe gekozen omdat het een technologie-first mentaliteit heeft die nauw aansluit bij de onze. Dit is belangrijk omdat we N26 bouwen om in het veranderende banklandschap te passen. Met een gedeelde toewijding aan innovatie kijken we ernaar uit om nog meer mensen moeiteloos online te krijgen”, aldus Hellebuyck.
EU banklicentie en financieringsronde
N26, opgericht in 2013, lanceerde zijn eerste product in 2015 en verkreeg uiteindelijk een volledige Europese banklicentie. Afgelopen oktober heeft het bedrijf 900 miljoen dollar opgehaald in een Series E-financieringsronde. Deze financiering werd bijeengebracht door enkele spraakmakende investeerders, waaronder Third Point Ventures, Coatue Management LLC, Dragoneer Investment Group, Insight Venture Partners, GIC, Tencent, Allianz X en Peter Thiel’s Valar Ventures.
De deal wordt tussen N26 en Stripe wordt, niet geheel toevallig, aangekondigd voorafgaand aan de Money 20/20-conferentie, die volgende week in Amsterdam op de rol staat.
Bron afbeelding: Stripe
Gerelateerde publicaties over online betalen:
- PSP Stripe lanceert dienst in nog eens 5 Europese landen
- Welke payment service provider (psp) is geschikt voor jouw business?
- Invoering Strong Customer Authentication (SCA): De eerste lessen – Expertblog!
- Stripe voegt ‘alternatieve’ online betaalmethoden toe
