Nederland slecht geïnformeerd over nieuwe betaalpassen: wat ondernemers moeten weten

Betaalkaarten Mastercard en Visa

Hoewel Nederland een koploper is in digitaal betalen, blijkt uit nieuw onderzoek van myPOS dat veel consumenten én ondernemers niet weten wat er verandert aan hun betaalpas. Bijna twee op de vijf Nederlanders (39%) kennen het verschil niet tussen de traditionele pinpas (Maestro of V PAY) en de nieuwe Debit Mastercard. Dat is opvallend, want de oude pinpassen verdwijnen uiterlijk in 2027 volledig uit het betaalverkeer.

De traditionele pinpas verdwijnt

Betaalmerken Mastercard en Visa kondigden al eerder aan te stoppen met de Maestro- en V PAY-passen. Die sluiten niet meer aan op het huidige betaalgedrag: online aankopen, buitenlandse transacties en het gebruik van digitale wallets zoals Apple Pay en Google Pay.

De overstap naar debitkaarten verloopt gefaseerd. Rabobank en myPOS introduceerden de nieuwe kaarten al in 2023, ABN AMRO volgde in 2025. Andere banken bevinden zich nog in de overgangsfase. Dat zorgt voor verwarring bij gebruikers, zeker onder 55-plussers en in West-Nederland, waar de kennisachterstand het grootst is.

“De nieuwe generatie betaalkaarten maakt transacties slimmer dankzij de directe koppeling met digitale wallets en online kassa’s,” zegt Chris Brillouet, Country Manager Benelux bij myPOS. “Daarnaast worden deze debitkaarten wereldwijd geaccepteerd en zijn ze veiliger door moderne beveiligingstechnieken.”

Lees ook: Maestro- en V PAY-betaalpassen verdwijnen per juli 2023

Wat betekent dit voor ondernemers?

Niet alleen consumenten, ook ondernemers zijn vaak nog niet op de hoogte van wat deze wijziging concreet betekent voor hun bedrijf. In sommige gevallen blijken oudere betaalterminals nog niet goed overweg te kunnen met de nieuwe debitkaarten, waardoor transacties worden geweigerd.

Voor ondernemers biedt de overstap echter vooral kansen:

  • Wereldwijde acceptatie van betalingen; handig voor toeristen of internationale klanten.
  • Lagere kans op mislukte transacties, zodra terminals zijn geüpdatet.
  • Betere aansluiting op digitale betaalvormen via wallets en e-commerceplatforms.

Voorbereiden op de toekomst van betalen

Nederland is bij uitstek een pinland: volgens Betaalvereniging Nederland wordt meer dan 80% van de winkelbetalingen contactloos of via pin gedaan. In zo’n sterk digitaal ecosysteem kan onduidelijkheid leiden tot gemiste omzet of frustratie bij klanten.

Brillouet: “De techniek ligt klaar, maar een soepele overgang vraagt om duidelijke en consistente communicatie van banken en kaartuitgevers. Consumenten en ondernemers moeten tijdig weten wat er verandert, zodat ze voorbereid zijn.”

De boodschap is helder: de Debit Mastercard en Visa Debit vormen de toekomst van het Nederlandse betaalverkeer. Voor ondernemers loont het dus om hun kassasystemen en terminals tijdig te controleren en te zorgen dat klanten straks gewoon kunnen blijven pinnen. Jouw payment service provider kan hierbij helpen.

Bron afbeelding: Depositphotos

Gerelateerde publicaties: