Mobiele betaaloplossing MyOrder is deze maand gestart met een pilot voor mobiel bestellen en betalen van frisdranken en snacks bij vending-automaten. Deze automaten zijn uitgerust met de beacon-technologie, waardoor er naast mobiel betalen ook extra kan worden ingezet op loyalty richting de klant.
Extra services
“Met de beacon-technologie kunnen exploitanten van vending-automaten persoonlijke service en communicatie bieden aan hun klanten. En dat is uniek in deze branche”, aldus Thomas Brinkman, oprichter en commercieel directeur bij MyOrder. “De MyOrder vending-oplossing helpt zo de exploitanten meer inzicht te verkrijgen in het aankoopproces. De technologie kan gebruikers in de buurt herkennen, via push-berichten met aanbiedingen naar de automaat trekken en ook na het betalen een hogere loyaliteit realiseren. De MyOrder vending-oplossing is een aantrekkelijk alternatief voor het pinnen en de chipknip die in 2015 verdwijnt.”
Hoe werkt het?
• De frisdrank- of snack-automaat is voorzien van een beacon. Deze beacon maakt via bleutooth contact met de smartphone van de consument zodra deze bij de automaat wordt gehouden.
• Er wordt verbinding gemaakt met de MyOrder-app op de smartphone
• Via de MyOrder-app wordt na akkoord een beperkt bedrag vrijgegeven voor de aankoop via de automaat
• Gebruikers kiezen op de automaat hun gewenste aankoop, waarna deze wordt uitgeleverd
• Het aankoop-bedrag wordt direct verrekend binnen de MyOrder-app. Het saldo van de mobiele portemonnee (Minitix) kan worden opgewaardeerd via iDEAL, PayPal of creditcard
De 1200 leerlingen van Lyceum Oudehoven in Gorichem testen de technologie als eerste. Omdat de beacon-techniek gebruik maakt van Bleutooth Low Energy (BLE), start de test met iPhone-bezitters met het model 4S of hoger.
Betalen via beacon
De beacon-technologie is in opkomst. Veel retailers testen met beacons op de winkelvloer. De pilot van MyOrder en Vendon is de eerste pilot waarmee direct ook betaald kan worden. Dat is nog niet of nauwelijks in de markt beschikbaar.
MyOrder is voor 80 procent onderdeel van grootbank Rabobank. Naast deze mobiele betaalmethode ondersteunt de Rabobank via de eigen Rabo Wallet betalen via Near Field Communication (nfc) en biedt het ook een eigen internetkassa: de Rabo Omnikassa. Met deze e-commerce betaaloplossing richt het zich ook actief op webwinkels en de acceptatie van online betalen. Binnen Omnikassa worden betalingen via iDEAL, creditcard en BanContact/MisterCash gefaciliteerd.
