iDEAL en Rabobank lanceren pilot met iDEAL-profielen

Logo betaalmethode iDEAL

iDEAL test in samenwerking met Rabobank een nieuwe iDEAL-functionaliteit; tijdens een proefperiode kunnen kunnen klanten die onderdeel uitmaken van de online Rabo-Labs-community van de bank als eerste een iDEAL-profiel aanmaken en hiermee makkelijker betalen bij geselecteerde webwinkels.

Het idee is dat de inzet van iDEAL-profielen zorgt voor een snellere en gebruiksvriendelijkere bestelervaring. Klanten profiteren van een korter betaalproces, doordat hun gegevens in dit profiel staan opgeslagen. Het herhaaldelijk invoeren van gegevens per webwinkel bij online aankopen is dan niet meer nodig.

Na afronding van de pilot in april is het iDEAL-profiel te gebruiken door klanten van alle op iDEAL aangesloten banken.

Gecentraliseerde opslag van klantgegevens

De innovaties sluiten aan bij de veranderende behoeften van consumenten en trends in online betalen. Amos Kater, Chief Product Officer bij iDEAL, benadrukt: “In de eerste plaats verhoogt het vernieuwde iDEAL het gemak waarmee online betaald kan worden. Daarnaast verzekert het een hoge privacy standaard, wat vooral gunstig is voor kleinere webwinkels.” Deze winkels kunnen profiteren van de centrale opslag van klantgegevens, wat de privacy en veiligheid van de consument ten goede komt.

“Van winkelen kan de een meer genieten dan de ander, maar voor de meeste mensen geldt dat de betaling vooral eenvoudig en snel moet zijn,” duidt Paul Wolda, manager Payments bij Rabobank. “Als Rabobank verbeteren we graag het gebruiksgemak van onze producten. Het is daarom mooi dat onze klanten als eerste consumenten de nieuwe functionaliteiten gaan benutten.” De pilot is op dit moment enkel beschikbaar voor een besloten groep klanten van Rabobank. Momenteel is het niet mogelijk om je hiervoor aan te melden.

Webshop De Online Drogist is een van de deelnemers aan de pilot: “Het is fijn dat consumenten niet langer bij elke bestelling al hun gegevens moeten invullen. We verwachten door deze ontwikkelingen een snellere en gebruiksvriendelijkere bestelervaring”, aldus Joachim de Boer, CTO bij De Online Drogist.

PAY. is betrokken als betaalaanbieder van iDEAL aan De Online Drogist. COO Olaf Kok: “Voor ons is het belangrijk om onze webshops oplossingen te bieden waarmee zij hun klanten de beste checkout ervaring kunnen geven tegen een zo interessant mogelijke prijs. Het vernieuwde iDEAL voldoet ruimschoots aan die wensen.”

Vroegtijdige implementatie webwinkels

Webwinkels die niet meedoen met de pilot kunnen nu al voorbereidingen treffen om de nieuwe iDEAL-functionaliteiten te implementeren. “Winkels die gereed zijn bij de aanvang van de campagne in april, zullen direct een voorsprong hebben in de markt. Zij plukken direct de vruchten van de toegenomen klanttevredenheid en conversie”, besluit Kater. Voor de integratie van het nieuwe iDEAL dienen zij contact op te nemen met hun bank, Collecterende Payment Service Provider (CPSP) of webbouwer.

De ontwikkeling van iDEAL-profielen past in de transitie die betaalmethode iDEAL doormaakt. In het kader van iDEAL 2.0 worden er veel nieuwe functionaliteiten aan de betaaloplossing toegevoegd. In april van vorig jaar werd de betaaloplossing, en de achterliggende technologieleverancier, overgenomen door EPI. Doel daarbij is de infrastructuur van iDEAL te gebruiken voor een Europese ‘iDEAL-like’ online betaaloplossing.

Bron: iDEAL.nl

Bron afbeelding: Depositphotos 

Gerelateerde publicaties over iDEAL