PayPal maakt zich geen zorgen over de komst van Apple Pay, en de manier waarop deze nieuwe betaalmethode de e-commerce markt en het online betaallandschap opschudt. “Ik zie geen reden tot bezorgdheid, want PayPal en Apple Pay hebben verschillende doelen binnen de payment branche”.
Dat stelt PayPal CPO Hill Ferguson, tijdens zijn presentatie van afgelopen weekend op de Open Mobile Summit in San Francisco (USA). “PayPal is niet geïnteresseerd in het vervangen van de creditcard als doel op zichzelf, maar richt zich in plaats daarvan veel nadrukkelijker op het vereenvoudigen van de (betaal-)integratie voor en door ontwikkelaars.”
Braintree
Daarmee legt Ferguson de focus meer op gemak en ‘aanwezigheid’ van betaalmethode Paypal, en stelde hij dat PayPal zich specifiek op dat onderdeel wil onderscheiden. “Being able to pay more conveniently is the more powerful trend right now and PayPal has been busy investing in SDKs so it can be integrated where payments occur”. Op dat gebied heeft PayPal ruim een jaar geleden een zeer goede zet gedaan met het binnen hengelen van BrainTree, een payment provider binnen de m-commerce met in het klantportfolio grote jongens als Uber, AirBnB en OpenTable.
Apple Pay heeft echter de grote en belanghebbende spelers uit de e-commerce al aan boord, zowel aan issuing- als acquiring kant. Kaartuitgevende partijen als American Express, MasterCard en Visa hebben een overeenkomst met Apple Pay, terwijl ook aan de acquiring kant banken als Chase en Wells Fargo zich gecommitteerd hebben aan Apple. Hiermee verzekerd Apple zich van een mogelijk hoge adoptiegraad door consumenten, omdat het merendeel van de Amerikaanse consumenten deze financiele instellingen gebruikt.
Met zijn uitspraken lijkt Ferguson vooral de druk van de ketel te willen halen, en daarmee direct te benadrukken dat met het verschil in doelstelling er prima ruimte is voor meerdere spelers binnen het (mobiele) betaallandschap. Toch heeft het alle schijn dat de komst van Apple Pay wel degelijk een zwaarwegende factor is in de roadmap van PayPal.
Alibaba en Alipay
Zo zoeken beide partijen inmiddels nadrukkelijk aansluiting met de Aziatische markt. De toegang daartoe lijkt in China te liggen. Zo kondigde Apple gisteren aan dat het creditcard China UnionPay (CUP) heeft toegevoegd als online betaaloplossing in de App Store. Gevolgd door het nieuws vanuit PayPal dat Alibaba, China’s grootste e-commercebedrijf, openstaat voor een samenwerking. Saillant is dat Alibaba al eerder de gesprekken met Apple op gang heeft getrokken om Apple Pay te integreren binnen Alipay, China’s grootste online betaalsysteem uit de stal van Alibaba.
Los van de toekomstige stappen in groeimarkten en het verwerven van marktaandeel, beconcurreren beide partijen elkaar nadrukkelijk op het gebied van online en offline betalen. De strijd om de digitale portemonnee is definitef geopend. PayPal legt daarbij de nadruk op gemak en integratie van haar betaaloplossing bij grote spelers uit de e-commercebranche. Apple Pay heeft de grote partijen inmiddels aan boord en werkt aan de brede uitrol van haar betaaloplossing via nfc en iBeacons.
Het is in ieder geval reuze interessant te volgen hoe de gefragmenteerde (online) betaalwereld er binnen nu en anderhalf jaar uit zal zien. De consument bepaald, maar goed positioneren is van levensbelang. In dat opzicht kan nieuwkomer Apple Pay, die flink de tijd heeft genomen de markt te bestuderen, met de vliegende start weleens een onoverbrugbaar gat hebben geslagen.
