Wijnand Jongen pleit voor harde afspraken met banken omtrent iDEAL-storingen en het niet beschikbaar zijn van ’s lands populairste betaalmethode. Thuiswinkel.org, de grootste belangenvereniging voor merchants, wil afspraken over beschikbaarheid, notificatie van webwinkels én consumenten vastleggen. Hiervoor staat begin december een overleg gepland tussen Thuiswinkel en de banken, aldus Jongen in zijn blog.
Lees meer...Meer en meer offline ondernemingen richten zich ook op de online markt en proberen een stuk marktaandeel af te dwingen. Wat zij hierbij vaak vergeten is dat er online een compleet nieuwe markt wordt betreden, met concurrentie vanuit de hele wereld. In een winkelstraat is het veel eenvoudiger om op te vallen dan online. Met… Lees meer »
Lees meer...
Uit onderzoek van Multiscope in opdracht van Klarna blijkt dat online shoppers het aankoopproces nog steeds regelmatig afbreken nadat ze producten in hun winkelmandje hebben geplaatst. Dit fenomeen werkt conversieverlagend; waar je dacht een kopende klant in jouw webshop te hebben, blijkt deze alsnog de producten ‘terug te leggen’ en de online zaak te verlaten.
Lees meer...
Tijdvakbezorging is de enige oplossing, zegt logistiekdeskundige Walther Ploos van Amstel. In de strijd om de onlineklant worden regelmatig nieuwe bezorgoplossingen bedacht. Zo was deze week Cardrops in het nieuws: bestellingen die in de kofferbak bezorgd worden, ondersteund door GPS. Een creatief concept, zegt logistiekdeskundige Walther Ploos van Amstel. “Maar op den duur zal iedere… Lees meer »
Lees meer...
E-commerce ondernemers die Europa in willen, hebben daarvoor nu een ideale springplank: de “E-commerce as a Service” oplossing van The Future Of Commerce. Dit biedt een unieke geïntegreerde totaaloplossing met een bewezen e-commerce platform, eersteklas logistiek & fulfilment en...
Lees meer »
Meerdere bezorgbusjes op dezelfde dag door dezelfde straat is geen uitzondering meer. Door het stijgend aantal online bestellingen neemt het aantal bezorgingen logischerwijs ook toe. Daarbij streven webshops steeds vaker naar een snelle én duurzame distributieketen. De consument voedt dit ook nog...
Lees meer »
Vanaf vandaag kunnen NS-reizigers inchecken met hun contactloze bankpas, creditcard of hun mobiel. Mensen die in de tweede klas reizen voor het volle tarief hoeven niet meer langs de automaat om een kaartje te kopen of een OV-chipkaart op te laden. (meer…)...
Lees meer »
