Steeds meer mensen hebben klachten over webwinkels. Dat maakte ConsuWijzer, een vraagbaak voor consumenten, vrijdag bekend. In totaal kwamen tijdens de eerste 6 maanden van 2012 ongeveer 6000 klachten binnen over webshops. Daarmee zijn de online verkooppunten voor het eerst de reguliere winkels voorbijgestreefd. Van alle klachten ging 53 procent over webwinkels en 47 over… Lees meer »
Lees meer...M-commerce, E-commerce en het gebruik van smartphones en tablets neemt exceptioneel toe. Hierdoor verandert ook de retail-branche en de wensen en behoeften van de consument om producten te kopen en te betalen. Als merchant moet je hier bewust van zijn en inspelen op deze wensen en behoeften, om een klantvriendelijke en conversieverhogende strategie te ontwikkelen. In… Lees meer »
Lees meer...
Uit onderzoek van PSP Adyen blijkt dat de iPad het meest gebruikte mobiele apparaat is om online aankopen te plaatsen. De Iphone en Android toestellen volgen op korte afstand. Deze resultaten blijkt uit de analyse van verwerkte betalingen over de laatste 8 maanden.
Lees meer...Visa, een grote sponsor van de Olympische- en Paralympische Spelen, zal tijdens de komende Olympische Spelen in Londen de laatste innovaties op het gebied van betaalmethoden presenteren aan een breed publiek. Onder de getoonde nieuwe betaalmethoden zal onder andere betalen via de mobiele telefoon worden getoond, waardoor bij verschillende retailketens en Olympische stores in Londen… Lees meer »
Lees meer...
Wallets, AI-agents en zelfs programmeerbare transacties: volgens De Nederlandsche Bank zijn voortdurende vernieuwingen inmiddels het nieuwe normaal in de betaalwereld. Daarmee verandert betalen van een simpele handeling in een keten van technologie en partijen die steeds slimmer en complexer wordt....
Lees meer »
Het logo is veranderd, de naam verschuift. Maar hoe zit het met de betaalervaring zelf? Als je klanten straks afrekenen met Wero in plaats van iDEAL, merken ze dat dan? In dit derde artikel van onze serie over de Wero-transitie vergelijken we de betaalervaring stap voor stap. Handig als je klanten...
Lees meer »
De stapel regels en verplichtingen voor ondernemers blijft groeien. MKB-Nederland-voorzitter Jacco Vonhof waarschuwde dat het mkb ‘hapert’ en dat ondernemen te ingewikkeld is gemaakt. Mkb’ers willen wel groeien en digitaliseren, maar lopen vast door een samenloop van verplichtingen,...
Lees meer »
