Payment service provider Adyen stelt vanaf vandaag de functionaliteit Real Time Visa Account Updater beschikbaar voor de Europese markt. Adyen heeft de functie al geïntegreerd in Noord-Amerika, en claimt met deze move de eerste betaaldienstverlener te zijn die de data-check ook in Europa uitrolt. Met de Account Updater kunnen klanten van Adyen de conversie op creditcard-betalingen verhogen, omdat de tool geautomatiseerd Visa-accounts checkt en bijwerkt als er gewijzigde gegevens zijn.
Verkeerde gegevens zorgen voor afgewezen creditcard-betalingen, en daarmee verlies aan inkomsten. Door de kaartgegevens automatisch bij te werken, zullen creditcard-betalingen niet meer worden geweigerd omdat bijvoorbeeld de vervaldatum op de kaart is overschreden of omdat de creditcard is vervangen.
Actuele creditcard-gegevens checken en bijwerken
De Real Time Visa Account Updater (VUA) stelt merchants in staat om deze klantgegevens van Visa-creditcarhouders realtime te verifiëren, en opgeslagen kaartgegevens indien nodig bij te werken. Wanneer de ondernemer een betaling ter verwerking indient, controleert Real Time VAU onmiddellijk de actuele kaartgegevens. Mocht er sprake zijn van nieuwe of andere gegevens, dan zal Real Time VAU het betalingsverzoek onmiddellijk vervangen door de bijgewerkte kaartgegevens. Door de API-koppeling gebeurt dit proces terwijl de betaling wordt verwerkt en is daarmee niet zichtbaar voor consumenten.
Wat is 3-D Secure 2.0, en wat doet het voor mijn business?
‘Autorisatiepercentages op creditcard-betalingen verhogen’
Met Real Time Visa Account Updater (VAU) wil Adyen merchants ondersteunen de autorisatiepercentages op online creditcard-betalingen, en daarmee de conversie en dus inkomsten, verder te verhogen. “Het kan voor consumenten frustrerend zijn om hun nieuwe kaartinformatie bij meerdere verkopers te moeten updaten, wat weer een slechte customer journey veroorzaakt”, zegt Neil Caldwell, SVP, Merchant Sales & Acquiring, Europe bij Visa. “Met Real Time VAU kunnen Adyen-merchants die frictie omzeilen en een soepele betalingen aanbieden. Adyen is door de jaren heen een geweldige partner geweest en we zijn verheugd dat ze met ons in Europa lanceren.”
“We zijn verheugd om het eerste financiële technologieplatform te zijn dat Real Time VAU van Visa in Europa lanceert”, zegt Kamran Zaki, COO bij Adyen. “Bedrijven die klanten in Europa hebben, kunnen Real Time Account Updater gebruiken om ervoor te zorgen dat ze de hoogste autorisatiepercentages krijgen en tegelijkertijd een naadloze betaalervaring voor hun klanten creëren.”
Adyen’s RevenueAccelerate
Real Time VAU maakt deel uit van Adyen’s RevenueAccelerate-productsuite. Door data en machine learning te gebruiken, kunnen bedrijven meer inkomsten genereren door autorisatiepercentages te verhogen, betere klantervaringen te creëren, onvrijwillig klantverloop te verminderen en betalingskosten te verlagen. Adyen biedt sinds 2017 Real Time Account Updater aan met een aantal wereldwijde kaartnetwerken, waaronder ook de Account Updater van Mastercard.
Bron afbeelding: Adyen
Gerelateerde publicaties:
- Strong Customer Authentication (SCA) op online betalingen van kracht
- Hoe voorkom je afgewezen creditcard-betalingen onder de nieuwe sterke klantauthenticatie?
- Adyen lanceert mobiel pinapparaat
- Recordomzet Nederlandse webwinkels zorgt voor groei iDEAL en creditcard