Payment service provider Adyen integreert met RevenueAccelerate vanaf vandaag een nieuwe tool in haar betaalsysteem. Deze nieuwe set van technische oplossingen, die vooral door data gestuurd wordt, belooft een significante stijging van het aantal goedgekeurde creditcard betalingen voor verkopers die gebruik maken van het Adyen betaalplatform. “Dit vertaalt zich in miljoenen aan extra omzet.”
Wereldwijd mislukt 5 procent van alle online creditcardtransacties als gevolg van gebreken in traditionele betaalsystemen. Hierbij valt de denken aan creditcard-transacties die initieel geweigerd worden of kaartgegevens die niet meer up-to-date zijn. En niets is voor een (online) ondernemer zo vervelend als niet-afgeronde betalingen. Je rekende op een sale, maar om voor jou onverklaarbare reden wordt de bestelling niet afgewikkeld.
RevenueAccelerate omvat een set van geautomatiseerde, datagestuurde tools waarmee het deze 5 procent aan ‘mislukte betalingen’ alsnog wil converteren tot omzet. Zo hanteert het systeem een geautomatiseerd proces voor hernieuwde pogingen tot incasseren. Daarnaast houdt RevenueAccelerate alle kaartgegevens van klanten up-to-date. ‘Zelfs in het geval van vervallen, gestolen of zoekgeraakte creditcard’ zo meldt het persbericht.
‘Beter inzicht in transactiedata leidt tot hogere conversie’
RevenueAccelerate maakt vanaf vandaag deel uit van het betalingsplatform van Adyen, dat rechtstreeks is verbonden met alle creditcardbedrijven. Dit geeft Adyen maximale controle over de volledige betalingsstroom. Het platform is hierdoor in staat om een veel bredere reeks van transactiegegevens te verzamelen dan andere systemen. Met als gevolg het aandeel goedgekeurde creditcard-transacties te verhogen. “Wij kunnen RevenueAccelerate aanbieden omdat we over iets beschikken dat geen enkele andere betalingsoplossing te bieden heeft: een unieke nieuwe infrastructuur die de rijke data aanlevert die nodig is om voor een maximum aantal succesvolle betalingen te zorgen”, zo licht Pieter van der Does, CEO en oprichter van Adyen, de innovatie toe.
Volgens een rapport dat het onafhankelijke onderzoeksbureau Forrester deze week publiceerde, wisten wereldwijde e-commercebedrijven die deelnamen aan een pilot van RevenueAccelerate gemiddeld een initiële omzetstijging van 1,43 procent te realiseren.
Data is King
‘Data is King’, al valt of staat dat natuurlijk wel met de hoeveelheid data die je kunt verzamelen. Hoe groter het netwerk, hoe meer kanalen om data te genereren. Door transactiedata uit die verschillende kanalen goed te monitoren en real time het format en traject van elk betalingsverzoek aan te kunnen passen, creëer je de grootst mogelijke kans op autorisatie van een (card-)betaling. En meer succesvol afgeronde creditcard-transacties leidt tot meer omzet voor de (online) ondernemer.
“Draag bij aan groei van klanten”
Daarnaast is het positief voor de ondernemer dat payment providers steeds meer faciliteren dan alleen betalingen an sich. Met de introductie van RevenueAccelerate bewijst Adyen dat het additionele inkomsten voor de online ondernemer kan creëren, waarmee het succesvol bijdraagt aan de ontwikkeling van haar klanten. Van der Does: “E-commercebedrijven moeten hun leverancier van betalingsoplossingen aansporen om niet alleen betalingen te verwerken, maar ook om bij te dragen aan hun groei.”
RevenueAccelerate werd vanmorgen in Kopenhagen gepresenteerd tijdens Money 20/20, en is per direct verkrijgbaar voor alle klanten van Adyen. De roots van de payment provider liggen in Amsterdam, maar inmiddels voorziet Adyen spelers als Facebook, Uber, Netflix en Booking.com in het accepteren van betalingen wereldwijd.