Nog steeds is 44 procent van de webwinkels bijzonder nalatig bij retourzendingen, zo blijkt uit onderzoek van de Consumentenbond. Dat is een lichte verbetering ten opzichte van 2016, toen soortgelijk onderzoek uitwees dat 50 procent van de webwinkels niet of te laat het aankoopbedrag terugstortte na een retourzending. Maar het is bepaald geen cijfer dat de… Lees meer »
Lees meer...
We zien het steeds vaker, internationals die hele markten domineren. We kopen onze meubels bij Ikea, drinken koffie bij Starbucks, kopen kleding bij Primark of Zara, kopen boodschappen van Unilever en drinken frisdranken van Coca cola. Online is de dominantie van multinationals nog duidelijker. Vormen deze grote ondernemingen een bedreiging voor de kleine webwinkel?
Lees meer...
Otrium, de toonaangevende online fashion outlet in Europa, heeft onlangs een belangrijke stap gezet in haar groeitraject. Het bedrijf heeft haar samenwerking met financieel dienstverlener Mollie uitgebreid door gebruik te maken van Mollie Capital, een innovatieve financieringsoplossing....
Lees meer »
Sinds oktober vorig jaar heeft betaaldienst Klarna bijna 467.000 kredietaanvragen geblokkeerd van consumenten die hun identiteit niet konden of wilden verifiëren. Het gaat om aanvragen voor de populaire ‘Buy Now, Pay Later’ (BNPL)-diensten van Klarna. Met deze stap scherpt het bedrijf zijn...
Lees meer »
Het digitale landschap verandert sneller dan ooit. Stilstand voelt steeds meer als achteruitgang, en ondertussen stijgen de verwachtingen van klanten met de dag. Voeg daar de groeiende concurrentie in diverse markten aan toe, en je begrijpt waarom flexibiliteit de sleutel tot succes is. Maar hoe...
Lees meer »
