Berichten Getagged: webshop keurmerk

Webwinkels maken massaal fouten bij retourzendingen

Herroepingsrecht

Nog steeds is 44 procent van de webwinkels bijzonder nalatig bij retourzendingen, zo blijkt uit onderzoek van de Consumentenbond. Dat is een lichte verbetering ten opzichte van 2016, toen soortgelijk onderzoek uitwees dat 50 procent van de webwinkels niet of te laat het aankoopbedrag terugstortte na een retourzending. Maar het is bepaald geen cijfer dat de… Lees meer »

Lees meer...

Multinationals: Een bedreiging voor de kleine webwinkel?

Multinational vs kleine webwinkel

We zien het steeds vaker, internationals die hele markten domineren. We kopen onze meubels bij Ikea, drinken koffie bij Starbucks, kopen kleding bij Primark of Zara, kopen boodschappen van Unilever en drinken frisdranken van Coca cola. Online is de dominantie van multinationals nog duidelijker. Vormen deze grote ondernemingen een bedreiging voor de kleine webwinkel?

Lees meer...