Hoewel het aantal apps voor mobiel of online betalen op smartphones gestaag groeit in Nederland, blijft het gebruik van deze oplossingen achter. Dat blijkt uit recent onderzoek van Telecom Paper, dat in maart een rondvraag deed onder haar leden op het Consumer Panel.
Lees meer...Berichten Getagged: Vodafone Wallet
Driekwart van de Nederlanders wil meer menselijk contact bij digitale dienstverlening
In een tijd waarin steeds meer processen digitaal verlopen, blijkt de behoefte aan persoonlijk contact groter dan gedacht. Maar liefst drie op de vier Nederlanders (73%) missen menselijkheid bij klantenservice, winkels en instanties. Dat blijkt uit nieuw onderzoek van Conclusion Mission Critical...
Lees meer »
Veilig online shoppen tijdens de feestdagen: hoe ondernemers én consumenten risico’s kunnen beperken
De drukste online shoppingperiode van het jaar is begonnen. Black Friday, Cyber Monday en de feestdagen zorgen voor piekverkeer in webshops en helaas ook voor een piek in online fraude. Uit onderzoek van betaaldienstverlener Riverty blijkt dat 57% van de Nederlanders bang is voor een cyberaanval...
Lees meer »
Cyber Monday zorgt voor recorddrukte: magazijnen verwerken 454% meer orders dan normaal
Online ondernemers moeten zich opnieuw opmaken voor een extreem drukke eindejaarsperiode. Uit een jaarlijkse analyse van logistiek SaaS-platform Wuunder blijkt dat Cyber Monday dit jaar maar liefst 454% meer orders oplevert dan een normale dag. Vooral de combinatie van Black Friday, Cyber Monday en...
Lees meer »