Berichten Getagged: verzendkosten

Een kritische blik op de last mile is onmisbaar

Stopwatch voor opgestapelde dozen

Meerdere bezorgbusjes op dezelfde dag door dezelfde straat is geen uitzondering meer. Door het stijgend aantal online bestellingen neemt het aantal bezorgingen logischerwijs ook toe. Daarbij streven webshops steeds vaker naar een snelle én duurzame distributieketen. De consument voedt dit ook nog eens door hoge eisen te stellen aan de bezorging. Het is dus voor… Lees meer »

Lees meer...

Gratis retourneren lijkt op zijn retour

pakket retour afzender

Het einde van gratis retourneren is aangebroken. Nadat grote retailers als H&M en Zara in 2022 aankondigden retourkosten voortaan aan de klant door te berekenen, lijkt ook de consument hier steeds meer aan te wennen. Maar liefst 1 op de 4 consumenten is bereid zelf een duit in het zakje te doen als het gaat… Lees meer »

Lees meer...

Gratis verzending populair, maar betalingsbereidheid consumenten groeit

Vrouw scannen pakket verzending

Jarenlang waren consumenten gewend aan gratis bezorging, maar de stijgende prijzen dwingen steeds meer webwinkels verzendkosten door te berekenen. Hoewel hoge verzendkosten voor de meerderheid van consumenten (57 procent) reden is een aankoop te staken, neemt tegelijkertijd de betalingsbereidheid toe. Waar Nederlanders een jaar geleden voor een order van €50 nog maximaal €3,40 aan bezorgkosten… Lees meer »

Lees meer...