De aanstaande invoering van de nieuwe Europese betaalrichtlijn PSD2 heeft ook gevolgen voor de manier waarop online klanten zich moeten authenticeren. De zgn. Technische Reguleringsnormen (RTS) inzake Strong Customer Authentication (SCA) zullen in de hele Europese Unie gaan gelden vanaf 14 september 2019. De Europese Commissie had de Europese Bankautoriteit (EBA) geautoriseerd om deze Reguleringsnormen… Lees meer »
Lees meer...Berichten Getagged: Strong Customer Authentication
Mastercard: biometrie is de toekomst voor authenticatie
Biometrische technologie zal een integraal onderdeel worden van alle online aankopen. Althans, dat stelt Mastercard op basis van nieuwe onderzoeksresultaten. Door de toenemende behoefte aan veiligheid zal online betalen op basis van biometrische kenmerken in de komende maanden een steeds centralere plaats innemen. Authenticatie om fraude terug te dringen Het is niet alleen de toenemende… Lees meer »
Lees meer...Angst voor fraude schaadt vertrouwen in cashless betalen
Uit nieuw onderzoek van advocatenkantoor Osborne Clarke blijkt dat consumenten in de EU zich meer zorgen maken over fraude en veiligheid van mobiel betalen dan een jaar geleden. 81 procent van de consumenten vreest fraude als cash volledig zou worden vervangen door mobiel betalen. Dat is een pikant gegeven, aangezien het aantal mobiele betalingen in… Lees meer »
Lees meer...‘Mate van klantverificatie wordt afhankelijk van aankoopbedrag’
De Europese Bankautoriteit (EBA) publiceerde vorige week haar definitieve voorstel over de technische normen voor de Europese betaalrichtlijn PSD2. Die richtlijn, die op 13 januari 2018 wordt ingevoerd, moet leiden tot meer innovatie en concurrentie op de Europese betaalmarkt. Onderdeel van het EBA-voorstel is ook de norm voor de strikte verificatie van klanten; de voor ondernemers centrale… Lees meer »
Lees meer...Slechte bezorgervaringen zorgen voor klantverlies: 50% van de shoppers keert niet terug
Een mislukte bezorging kan een webshop veel kosten. Uit recent onderzoek van verzendplatform Sendcloud blijkt dat maar liefst 60% van de Nederlandse consumenten de afgelopen drie maanden leveringsproblemen heeft ervaren. Het resultaat? De helft van de ondervraagden (45,3%) geeft geen tweede kans...
Lees meer »
Consument kiest bij onbekende webshop minder voor iDEAL, achteraf betalen biedt vertrouwen
Waar iDEAL in bekende webshops nog altijd de voorkeursbetaalmethode is (70%), daalt dat bij onbekende webshops naar slechts 40 procent. In plaats daarvan kiest één op de vier consumenten voor achteraf betalen, een keuze die sterk samenhangt met het vertrouwen in de webshop. Meer dan de helft van...
Lees meer »
EuroPA en EPI bundelen krachten voor één pan‑Europees betaalnetwerk
De EuroPA-alliantie(European Payments Alliance) en EPI (European Payments Initiative) kondigen een strategische samenwerking aan om online en mobiele betalingen binnen Europa nog eenvoudiger en onafhankelijker te maken. Het doel: één interoperabel systeem waarmee gebruikers in 15 landen...
Lees meer »