Op het gebied van (online) betalen vindt tot 2025 geen revolutie, maar een evolutie plaats. Winkeliers, groot en klein, krijgen mogelijkheden om dichter bij de klant te komen staan, aldus de expertgroep Future of Payments van ShoppingTomorrow. Frictieloos betalen, de combinatie van payments en loyalty en mobiele wallets helpen klantrelaties versterken.
Lees meer...
De smartphone is voor veel consumenten al gemeengoed als ‘koopdevice’, maar de komende jaren zal de impact van mobiel binnen online kopen alleen nog maar verder toenemen. Op dit moment gebruikt ongeveer twee derde van de online kopers hun mobiel om via internet te shoppen. Tegen 2024 verwacht de helft van deze groep dat zij… Lees meer »
Lees meer...
Steeds meer Nederlandse consumenten kopen bij buitenlandse webwinkels. In het afgelopen jaar begaven vijf miljoen Nederlandse e-shoppers zich op het cross-border-pad, waarbij ze gezamenlijk 880 miljoen euro uitgaven bij buitenlandse webshops. Toch beslaat cross-border commerce nog steeds maar een fractie van de totale online uitgaven, en geeft het merendeel van de Nederlanders de voorkeur aan… Lees meer »
Lees meer...
Door de opkomst van e-commerce en mobile commerce is het belang van hoogwaardige digitale productinformatie enorm toegenomen. Een product verkopen in een digitale wereld staat of valt inmiddels met volledige en correcte productdata.
Lees meer...
Shopdagen als Black Friday en Cyber Monday zijn de laatste jaren, mede door de Corona-pandemie, uitgegroeid tot online festijnen. Een ware shoppingspree, waarbij vooral webwinkels torenhoge omzetten draaien. Toch is er een trend zichtbaar van de consument die terugkeert naar de vertrouwde...
Lees meer »
Zeeuwen zijn 'big spenders' bij webwinkels, terwijl consumenten uit Groningen de hand op de knip houden. Er zijn grote verschillen in de online uitgaven per provincie in Nederland, zo blijkt uit recent onderzoek van betalingsbedrijf Mastercard. Je kunt je natuurlijk afvragen hoe groot de waarde is...
Lees meer »
Van alle Europeanen shoppen Nederlanders het vaakst online. Bijna 78 procent van de Nederlandse consumenten winkelt minstens één keer per week bij een webshop. Ze blijken daarbij wel gevoelig voor de beschikbare betaalmethodes; als de favoriete betaalmethode niet in de checkout is opgenomen,...
Lees meer »
