Berichten Getagged: retourtermijn

Zet retourfrustratie om naar klantloyaliteit

Retouren

Op donderdag 29 april organiseert payment service provider Buckaroo het terugkerende event voor de e-commerce fashionbranche. In 2019 nog in het QO-hotel, dit keer online. En met fantastische sprekers, namelijk Returnista en Braingineers.

Lees meer...

Betere bescherming voor consument met nieuwe retourtermijn

online kopen

Nederlanders die op internet producten kopen, hebben straks standaard 14 dagen de tijd om hun online aankoop zonder opgaaf van reden te retourneren. Zo worden consumenten beter beschermd bij de aankoop van producten of diensten, ook in het buitenland. De nieuwe retourtermijn maakt onderdeel uit van Europese regels voor consumentenrechten.

Lees meer...