Smartphones zijn de sterkste groeiers als het gaat om de manier waarop wij onze online aankopen doen. Hoewel de meeste kopers nog steeds een laptop of desktop gebruiken voor hun online aankopen, wordt het aandeel van de smartphones steeds groter. Dit blijkt uit de jaarlijkse Thuiswinkel Markt Monitor van Thuiswinkel.org. Uit het onderzoek blijkt dat… Lees meer »
Lees meer...
Nederlandse online ondernemers zagen de omzet in november van afgelopen jaar met gemiddeld 23 procent toenemen ten opzichte van een jaar ervoor. Daarmee boekten zij een goed resultaat in de eerste van de twee ‘feestmaanden’ voor online handelaars; november en december worden traditioneel gezien als de twee beste verkoopmaanden voor de Nederlandse e-commerce. Een en… Lees meer »
Lees meer...
De gemiddelde weekomzet voor Nederlandse webshophouders ligt in de weken voorafgaande aan Sinterklaas bijna één derde hoger dan tijdens een reguliere week in 2017. Dat stellen leden van Thuiswinkel.org in een onderzoek van de belangenvereniging, uitgevoerd in samenwerking met PostNL. Eerder bleek ook al uit cijfers van Betaalvereniging Nederland dat online verkopers, gezien de toename… Lees meer »
Lees meer...
In navolging van Nederlandse koopjesjagers blijkt ook de Belgische online consument steeds vaker de argwaan tegen goedkope Chinese webwinkels te laten varen. De Belgische uitgaven bij Chinese webwinkels zijn in 2016 met 63 procent toegenomen. Ook in de zakelijke sector is de aankoop van producten uit China in opkomst. Vorig jaar kochten Belgische B2B-bedrijven online… Lees meer »
Lees meer...
In een eerder artikel deelde Emile Boelens, Team Lead Sales bij Mollie Nederland, zijn visie op de trends in de markt van betaalproviders (payment service providers of psp’s). In dit artikel vertelt hij wat zijn verwachtingen zijn als het gaat om technologische vooruitgang en innovatie in de...
Lees meer »
De retail staat voor grote uitdagingen, zoals de voortgaande verschuiving naar ‘online’ en veranderende klantbehoeften, blijkt uit onderzoek onder 2.171 consumenten van ABN AMRO en Q&A Retail dat afgelopen week werd gepubliceerd. Hoewel de voorkeur voor online shoppen onverminderd groeit,...
Lees meer »
Sendcloud, het complete verzendplatform voor e-commerce, kondigt met trots de promotie van Ana Silvério Rodrigues tot Chief Customer Officer (CCO) aan. Ana zal in deze nieuwe rol zowel customer support als customer succes aansturen, en zo actief bijdragen aan Sendcloud’s missie om verzending...
Lees meer »
