Meerdere bezorgbusjes op dezelfde dag door dezelfde straat is geen uitzondering meer. Door het stijgend aantal online bestellingen neemt het aantal bezorgingen logischerwijs ook toe. Daarbij streven webshops steeds vaker naar een snelle én duurzame distributieketen. De consument voedt dit ook nog eens door hoge eisen te stellen aan de bezorging. Het is dus voor… Lees meer »
Lees meer...Berichten Getagged: last mile
Bijna heel Nederland vindt flitsbezorging binnen 10 minuten overdreven snel
Bezorging van online aankopen binnen tien minuten vindt maar liefst 86 procent de Nederlanders overdreven. Dit blijkt uit onderzoek van de transport management service Wuunder onder ruim 1.000 Nederlanders. Op dit moment doen veel flitsbezorgers de belofte binnen tien minuten producten tot aan de deur te bezorgen. Ondanks dat de Nederlander deze bezorgtijd overdreven vindt,… Lees meer »
Lees meer...terStal verhoogt conversie door samenwerking met bezorgservice Trunkrs
terStal, het modebedrijf met fashion voor de hele familie, verhoogt haar klanttevredenheid én conversie dankzij een samenwerking met bezorgservice Trunkrs. Dat blijkt uit een eerste evaluatie van het partnership; de resultaten zijn merkbaar positief en terStal besluit de samenwerking voort te zetten. Het modebedrijf koos voor de piekperiode eind vorig jaar voor Trunkrs om snelle en… Lees meer »
Lees meer...‘Slechts de helft van de Europese webwinkels laat klanten uit andere landen toe’
Uit een rapport van Vantage Market Research blijkt het enorme potentieel van wereldwijde B2B e-commerce. Het onderzoeksbureau taxeerde de markt op circa 7 biljoen USD in 2022 en verwacht tussen 2023 en 2030 een samengestelde jaarlijkse groei (CAGR) van 18%. Ter vergelijking: B2C e-commerce werd in...
Lees meer »
Nederlandse consument geeft in 2023 online meer uit aan vakanties dan ooit
Nederlandse consumenten hebben in 2023 voor € 34,7 miljard online uitgegeven, een groei van 3% t.o.v. 2022. Het aantal online aankopen is gestegen met 1% naar 365 miljoen. De online groei komt met name door uitgaven aan vakanties en tickets voor attracties en evenementen. Opvallend is de online...
Lees meer »
Helft consumenten keert niet terug na schending merkbelofte
De consument anno 2024 is erg kritisch als het gaat om hun shopervaring. Zo koopt meer dan de helft van de Nederlandse consumenten (52%) niet nog eens bij een bedrijf als deze zijn merkbelofte niet nakomt. Dit blijkt uit recent onderzoek van full-service digitaal bureau NOBEARS onder meer dan 1.000...
Lees meer »