Berichten Getagged: chatvenster

Online betalen via messaging bot; boost voor conversational commerce

Conversational commerce

Conversational commerce staat voor de interactie die mensen hebben met diensten en bedrijven via interfaces. Verliep dat vroeger via bijvoorbeeld SMS of IVR, tegenwoordig gebeurt dat allemaal via messaging-apps als WhatsApp en Facebook Messenger. Doordat een steeds groter deel van je klanten actief is op dergelijke messagingplatforms, wordt dit een interessant extra verkoopkanaal voor online ondernemers. De conversie verhogen… Lees meer »

Lees meer...