Een ruime meerderheid van de Nederlanders die Sinterklaas viert, heeft de cadeaus al ruim voor pakjesavond in huis. Slechts een kwart laat het kopen van cadeaus op de week voor het Sinterklaasfeest aankomen. In de zoektocht naar het geschikte presentje, verkiest een meerderheid van de ‘hulpsinterklazen’ de binnenstad boven een webshop. Dat blijkt uit onderzoek van… Lees meer »
Lees meer...
Het aantal mobiele shopping-trips is in een jaar tijd bijna verdrievoudigd, van 3,8 miljoen in het eerste halfjaar van 2016 naar 10,6 miljoen mobile-customer-jouneys in de eerste zes maanden van 2017. Die conclusie trok GfK eerder deze week, in het ShoppingTomorrow Consumentenonderzoek 2017. Naar verwachting zet die groei zich de komende jaren voort, wat van… Lees meer »
Lees meer...
Als online winkelier heeft u het liefst boter bij de vis, oftewel klanten die direct afrekenen als ze iets kopen in uw webshop. Maar er zijn veel potentiële klanten die eerst een product in huis willen hebben en kunnen bekijken, voordat ze betalen. Door ze de optie tot achteraf betalen te bieden, kunt u dus… Lees meer »
Lees meer...
Onderscheidend vermogen is een belangrijke pijler voor goede klant-acquisitie. Dat geldt niet alleen voor webwinkels, maar tegenwoordig ook zeker voor payment providers. Voor Klarna reden om met een volledige rebranding het roer om te gooien; een nieuw logo, een nieuwe grafische identiteit en integratie van verschillende betaalmethoden binnen één propositie. Met ‘Smoooth’ schuift Klarna het betaalmerk… Lees meer »
Lees meer...
Bijna de helft van de Nederlandse consumenten (48%) verwacht in 2025 meer geld uit te geven bij webshops. Dat blijkt uit het jaarlijkse E-commerce rapport van financieel dienstverlener Mollie, gebaseerd op een enquête onder 2.000 consumenten. Hoewel dit percentage iets lager ligt dan vorig jaar...
Lees meer »
Tikkie blijft ongekend populair. In 2024 werd via de betaalapp een recordbedrag van €7,4 miljard verrekend, verspreid over maar liefst 157 miljoen betaalverzoeken. Dit betekent een groei van 8% ten opzichte van het vorige record van €6,6 miljard in 2023. Sinds de lancering in 2016 hebben...
Lees meer »
In het derde kwartaal van 2024 gaven Nederlandse consumenten € 7,8 miljard uit aan online aankopen, een stijging van 5% ten opzichte van dezelfde periode vorig jaar. Dit blijkt uit de nieuwste Thuiswinkel Markt Monitor, uitgevoerd door GfK in opdracht van Thuiswinkel.org en Retail Insiders. De...
Lees meer »
