DocData Payments heeft met linkID een online tool ontwikkeld waarmee retailers op innovatieve wijze klanten aan zich kunnen binden. Onderdeel van linkID is het ‘one-click pay’-systeem, waarmee de online shopper zijn online identiteit eenvoudig kan beheren en koppelen aan verschillende betaaloplossingen, waaronder creditcards.
De betaaloplossing van linkID is gekoppeld aan Visa en masterCard en verloopt via de betaalservice van DocData. Via een persoonlijk linkID account kan de consument zijn eigen online ID profiel beheren en koppelen aan zijn betaalkaarten. Hierdoor wordt het eenvoudig betalingen uit te voeren in webshops met een linkID service. De achterliggende gedachte is dat de nieuwe service Inspeelt op de klantbehoefte om via m-commerce betalingen uit te voeren. De consument is niet langer afhankelijk van een Random Reader, TAN-code of welke vorm van authenticatie dan ook, zonder daarbij in te boeten aan veiligheidseisen. linkID stelt de gebruiker in staat mobiel en online te betalen via de klassieke betaalsystemen Visa en Mastercard.
Betalen via QR-code
Payment Service Provider (psp) DocData biedt met One Page Checkout al een betaaloplossing voor webwinkeliers die inspeelt op mobiele toepassingen als de smartphone en tablet. Merchants die gebruik maken van One Page Checkout kunnen hun klanten het online betaalproces laten doorlopen binnen één pagina. Met de ontwikkeling van linkID speelt DocData nog sterker op deze ‘mobiele online shopper’ in, want de oplossing is ook geschikt voor betalingen via QR-code. Door met een smartphone een QR-code te scannen in de winkel kan de consument snel afrekenen via zijn linkID account.
Marketinginstrument
Daarmee wordt linkID ook een interessante oplossing voor retailers die een online en fysieke winkel willen combineren. Door de verzameling van verschillende klant-data is linkID ook een marketinginstrument. De retailer weet op basis van de vrijgegeven profieldata welk type consument hij voor zich heeft, wat zijn voorkeuren zijn en welke interesses en eventueel aankoophistorie hij heeft. Dit consumentenprofiel biedt de retailers vele mogelijkheden aan marketing- en loyaliteitsopties, bijvoorbeeld het versturen van een coupon, het aanbevelen van andere aankopen op basis van voorkeuren of een korting bij herhaalaankopen.
linkID al live in België
In België is linkID sinds 2013 live. Er zijn al twee organisaties die linkID actief inzetten. Onder andere mediamarketingorganisatie Guido, de grootste mediagroep van België voor studenten, zet linkID in voor marketingacties. Daarnaast kunnen studenten (online) betalen met hun linkID-account.
