Gebruikers van de betaaldiensten van Payment Service Provider Buckaroo hebben vanaf vandaag toegang tot een geheel vernieuwde backoffice. Met een nieuw en gebruiksvriendelijker ontwerp speelt Buckaroo in op actuele klantenvragen, waarbij het monitoren en managen van e-com, m-com en terugkerende (online) betalingen belangrijke aspecten zijn.
De vernieuwde Payment Plaza biedt de ondernemer inzicht in het betalingsverkeer en de mogelijkheid hier direct acties aan te koppelen.
Een renovatie van de backoffice, zo stelt Buckaroo, past bij de huidige ontwikkelingen in de (online) betaalmarkt. “Naast het afhandelen van het betalingsverkeer worden er vanuit de ideale customer journey steeds meer aanvullende diensten gevraagd en aangeboden.” Denk hierbij aan debiteurenbeheer, abonnementsdiensten, digitaal incassomachtigen en voucher- en walletoplossingen.
Hoewel psp Buckaroo deze aanvullende diensten al langer ondersteunt, maakt het de modules en de resultaten nu ook zichtbaar binnen één centraal dashboard. “De ontwikkelingen binnen het (online) betalingsverkeer vragen om een flexibel, uitgebreid en gebruiksvriendelijk systeem.”
‘Nieuwe omgeving met maximale user experience’
Dat heeft geleid tot een backoffice met een verbeterde, overzichtelijke navigatie structuur, een helder zicht op de belangrijkste KPI’s en trends en het gemakkelijker innen van facturen binnen het credit management systeem. “In samenwerking met een set van klanten is er de afgelopen maanden uitvoerig getest”, stelt Buckaroo. “Het resultaat is een toekomstbestendige omgeving; vorm gegeven voor een maximale user experience, met volledig inzicht op het betalingsverkeer voor de onderneming en de mogelijkheid om hier direct acties aan te koppelen.”
Wat is er anders in de vernieuwde backoffice van Buckaroo:
Naast het nieuwe responsive design bevat de Payment Plaza:
- een nieuwe en overzichtelijke (intuïtieve) navigatie structuur;
- een management dashboard met de belangrijkste KPI’s en trends;
- de vernieuwde Credit Management oplossing voor het klantvriendelijker innen van facturen, met daarin:
✓ de template editor voor het gemakkelijk opmaken en versturen van een paylink via e-mail, sms en brief (inclusief QR code);
✓ flexibel in te stellen behandelplannen per debiteuren groep;
✓overzichtelijke Credit Management rapportages. - de voucher- en wallet oplossing voor optimale klantbinding met de mogelijkheid tot:
✓ het genereren van nieuwe vouchers;
✓ het inrichten van een wallet toepassing. - een opzet voor het eenvoudig verwerken van transacties in andere valuta;
- een multi language omgeving.
De nieuwe Payment Plaza van Buckaroo is vanaf 1 november 2016 beschikbaar. Buckaroo is gewaardeerd Business Partner van het kennis- en informatieplatform Internetkassa.nu. Bekijk hier meer informatie over de betaaldienstverlening van Buckaroo of vraag direct een demo-account aan.
