Afgelopen week lanceerde PayPal haar overschrijvingsdienst Xoom in Europa. Met deze functie kunnen Nederlanders voortaan internationale overschrijvingen doen. Sinds de lancering in 1998 staat PayPal echter zelf al bekend als betaaloplossing. Het vermogen om gebruikers in staat te stellen geld te verzenden en ontvangen op een manier die zowel eenvoudiger als veiliger was dan de andere opties die op dat moment beschikbaar waren, was revolutionair – vooral tijdens de e-commerce boom van de vroege jaren 2000.
Inmiddels heeft het digitale speelveld een behoorlijke evolutie ondergaan, en zijn er legio nieuwe betaaloplossingen, betaaldienstverleners en andere alternatieven zoals Xoom op de markt beschikbaar. Toch presenteert PayPal nog altijd goede bedrijfsresultaten, en is het wereldwijd een van de meest bekende internationale vormen van online betalen. Wat is PayPal Express Checkout nu precies, en wat zijn de voordelen van PayPal-acceptatie voor ondernemers? Joachim Goyvaerts, country manager van PayPal België, geeft in gesprek met Internetkassa.nu meer insights.
Wat is PayPal Express Checkout?
- Wat is PayPal Express Checkout?
“PayPal Checkout is een hypermoderne oplossing die PayPal biedt aan verkopers wereldwijd. Hierdoor kunnen klanten betalen met hun PayPal-account op een veilige en gemakkelijke manier. Klanten die PayPal gebruiken, hoeven geen onlineformulieren in te vullen en kunnen met slechts een paar klikken hun betaling afronden. Dit kan de verkoop stimuleren en ervoor zorgen dat minder kopers afhaken tijdens het betaalproces.”
- Wat zijn de voordelen van PayPal Checkout?
“Dankzij PayPal Checkout is het mogelijk te verkopen aan elke koper wereldwijd. Je kan 255 miljoen PayPal-gebruikers bereiken, waarvan meer dan 2 miljoen in Nederland, met een geoptimaliseerde en beschermde beleving. 26% van de Nederlandse online shoppers zou geen aankoop hebben gedaan als PayPal niet aangeboden werd.”
Het garandeert volgens Goyveart het hoogste succespercentage als het aankomt op het accepteren van online betalingen. “Dit is vaak een uitdaging voor winkeliers, voornamelijk in het geval van bestellingen via mobiele apparaten. Met PayPal Checkout kan de koper sneller afrekenen zonder zijn afleveradres of wachtwoord in te voeren door onze One Touch-beleving.”
Daarnaast biedt PayPal vertrouwen met Aankoopbescherming voor kopers en Verkoopbescherming voor verkopers. “Deze programma’s beschermen zowel de verzender als de ontvanger tegen ongeautoriseerde betalingen of problemen met niet-geleverde goederen.”
“Analyse toont een gemiddeld conversiepercentage van 88,7% voor PayPal-betalingen. Dat is 60% hoger dan bij andere digitale betaalmethodes. Daarnaast neemt de algehele conversie op een website toe van 41% naar 61% als PayPal Checkout aangeboden wordt.”
‘Nederland telt inmiddels 2 miljoen PayPal-gebruikers’ – Joachim Goyvaerts, country manager van PayPal België
Kosten PayPal Checkout
- Wat zijn de kosten voor zakelijk gebruik van PayPal?
“PayPal kan gratis geactiveerd worden, dus zonder inschrijvingskosten. Per transactie wordt er een variabel tarief berekend vanaf 1.5% + €0,35.” Meer informatie is te vinden op de informatieve pagina van PayPal.
- Welke betalingsmethode wordt aangeboden binnen PayPal Checkout?
“Net als PayPal’s 255 miljoen gebruikers kunnen kopers betalen met creditcards of lokale betaalmethodes zoals iDEAL in Nederland of PayPal Credit en Venmo in de Verenigde Staten.”
- Is PayPal Checkout een aparte functie of is het (tegenwoordig) standaard geactiveerd voor ondernemers met een zakelijke PayPal account?
“PayPal Checkout is de standaardoplossing die wordt gebruikt door miljoenen PayPal winkeliers, waaronder duizenden verkopers uit de Benelux in alle mogelijke categorieën van e-commerce.”
“Het kan gemakkelijk worden ingeschakeld via het zeer brede netwerk van PayPal-partners, zoals paymet service providers, die de technologie al vooraf hebben opgenomen in hun betaal- of handelssoftware.”
“Verkopers die de PayPal Checkout zelf willen integreren in hun webshop, kunnen dat gemakkelijk doen dankzij de online tools van PayPal op het Developer Portal en met hulp van onze technische teams, indien nodig.”
- Welke productgroepen/branches zijn het beste om PayPal Checkout te gebruiken?
“Elk type online verkoop kan profiteren van PayPal Checkout. Producten als kleding en schoenen, diensten als reizen en digitale goederen zoals online games. Alle verkopers waarderen het grote bereik, de bescherming en de conversie van PayPal.”
‘PayPal Checkout kan gemakkelijk worden ingeschakeld via een breed netwerk aan PayPal-partners, zoals payment service providers’ – Joachim Goyvaerts, country manager van PayPal België
One Touch
- In het huidige betalingslandschap zijn gemak en snelheid van cruciaal belang; hoe verhoudt EC zich tot deze trend?
“Met PayPal Checkout kan de koper sneller uitchecken zonder zijn verzendadres of wachtwoord in te voeren dankzij onze One Touch-ervaring. Dit maakt moeiteloos afrekenen mogelijk, zelfs op een productpagina, waarbij alle stappen in het afrekenproces van het aanmaken van een verkopersaccount worden overgeslagen en de betalings- en verzendopties worden gekozen.”
- Hoeveel Nederlandse en Belgische ondernemers gebruiken PayPal Express Checkout inmiddels in de webshop?
“Meer dan 75% van de top 200 ondernemers in België en Nederland accepteert PayPal, via PayPal Checkout. Daarnaast profiteren al vele duizenden online verkopers binnen de Benelux van PayPal Checkout, meestal ingeschakeld via een PayPal partner-winkelwagentje of betaalmethode.”
Gerelateerde publicaties over online betalen:
- FinTech-spelers als PayPal, Square en Klarna steeds vaker kredietverstrekker voor MKB
- Ik wil mijn klanten online laten betalen, hoe doe ik dat?
- PayPal’s overname stuwt wereldwijde ambities van iZettle
