Het Thuiswinkel Waarborg Thuiswinkel.org heeft in samenwerking met Innopay wederom een online betaalrapport uitgebracht. In het 134 pagina tellende rapport geven zij hun analyse over de verschillende aspecten binnen de online betaalmarkt. iDeal krijgt in dit rapport erg veel aandacht en word veel naar voren geschoven als ideaal betaalmiddel voor zowel binnen- als (eventueel in de toekomst) buitenland.
Eerder schreven we al over de melding van Thuiswinkel.org dat iDeal ook een ideaal betaalmiddel voor “mobile content” zou kunnen zijn. Nu blijkt dat ze iDeal ook naar voren schuiven als ideaal debetcard betaalmiddel binnen geheel Europa. Daarbij valt nogmaals op te merken dat pogingen hiertoe in het verleden weinig opgeleverd hebben. In 2010 zullen we zien wat deze hernieuwde aandacht hiervoor op zal leveren.
Het volgende staat te lezen op de website van Thuiswinkel.org:
Thuiswinkel.org: ‘iDEAL klaar voor Europa’
iDEAL moet navolging krijgen in Europa. Door een uitrol van het succesvolle Nederlandse online betaalmiddel, kunnen zo’n half miljard Europeanen op een veilige en betrouwbare manier in Europese webwinkels betalen. Dat stelt Thuiswinkel.org in haar nieuwe position paper over online betalen dat vandaag wordt gepresenteerd tijdens het Online Betalen Congres in Utrecht. De branchevereniging vindt dat de Europese samenwerkende banken snel de knoop moeten doorhakken welke betaalinstrumenten de standaard worden in Europa.
“470 Miljoen Europeanen kunnen profiteren van de Nederlandse innovatie’, aldus Wijnand Jongen, directeur van Thuiswinkel.org, Over vijf tot tien jaar zullen nationale bankproducten zoals incasso’s en PIN-kaarten in de huidige vorm gaan verdwijnen. Zij maken dan plaats voor één set van Europese betaalinstrumenten, Single Euro Payment Area (SEPA) genaamd.. ‘Deze harmonisatie in het Europese betalingsverkeer is een enorme stimulans voor de ontwikkeling van crossborder online winkelen,’ aldus Jongen.
Jongen vervolgt: ‘De Nederlandse innovatie iDEAL zou de ideale kandidaat zijn voor de Europese standaard in online betalingen. Stel je voor: je kunt in iedere webwinkel in Europa betalen in de eigen vertrouwde bankomgeving.’ Thuiswinkel.org vindt dat er haast moet worden gemaakt met SEPA. Zo zijn er op dit moment nog veel onduidelijkheden over bijvoorbeeld het tijdspad en tot welke aantrekkelijke betaalproducten voor consument en bedrijfsleven SEPA zou moeten leiden.
Een iDEAL-achtige oplossing zou voor Thuiswinkel.org ook welkom zijn als bankonafhankelijke standaard voor winkelen via smartphones. ‘Mobiel betalen staat met het toenemende gebruik van smartphones weer volop in de belangstelling, met name voor fysieke betaalsituaties waar ook met een pas betaald kan worden. Een doorbraak is echter nog niet in zicht, ondanks eerste initiatieven,’ zegt Frank de Groot, voorzitter van de Werkgroep Betalingsverkeer van de brancheorganisatie. ‘Minitix is momenteel het enige bancaire alternatief, maar is met name gericht op microbetalingen en het bereik van rekeninghouders blijft beperkt. Telecomproviders hebben een beter aanbod qua bereik en gebruikersgemak met sms- en 0900-diensten, maar de kosten daarvan liggen relatief hoog.’ Thuiswinkel.org stelt in haar position paper dat de markt geholpen zou zijn bij een iDEAL online betaalmethode voor smartphones die rechtstreeks gekoppeld is aan de persoonlijke bankrekening.
Een derde aanbeveling die de belangenvereniging in haar position paper over online betalen doet, is het afschaffen van de verouderde wetgeving op het gebied van 100% vooruitbetalen. In het Burgerlijk Wetboek is in 1992 vastgelegd dat een webwinkel maximaal 50% van het te betalen transactiebedrag vooraf mag vragen. Dit betekent dat webwinkels die alleen iDEAL als betaalmethode aanbieden, dat is gebaseerd op 100% vooruitbetalen, in strijd handelen met de wet. Jongen: ‘Als ik een bos bloemen of een taart online koop voor een andere ontvanger zal er 100% moeten worden aanbetaald. De kracht van deze service is immers dat de ontvanger niets betaalt. Eigenlijk mag dat dus niet.’ Thuiswinkel.org spant zich al jaren in dat deze wetgeving van voor het internettijdperk wordt geschrapt of aangepast aan deze tijd.
Het position paper 2010 van Thuiswinkel.org wordt gepresenteerd tijdens het Online Betaal Congres in het Geldmuseum in Utrecht op donderdag 4 maart 2010. De volledige inhoud van het position paper is te downloaden via de website van Thuiswinkel.org.
Bron: 4 maart 2010, Thuiswinkel.org
Een overzicht van de 10 punten uit het “Position Paper 2010” dat gepresenteerd werd op het Online Betaal Congres:
A. Ten aanzien van bestaande producten:
1. Er dient een hogere beschikbaarheid van iDeal te komen.
2. Het recht voor consumenten om 100% vooruit te betalen moet wettelijk worden vastgelegd.
3. Issuing banken moeten werken aan een gezamenlijke en uniforme uitrol van 3-D secure ter verdere preventie van creditcardfraude.
4. Er moet duidelijkheid komen over de consequenties van SEPA (Single Euro Payments Area) voor thuiswinkeliers.
B. Ten aanzien van nieuwe producten:
5. Online betalen moet Europees bereik krijgen: er moet een Europees iDeal komen.
6. Online incasso moet een Europees bereik krijgen.
7. Om de identiteit van de consument te verifiëren moet online identificatie met Europees bereik mogelijk worden.
8. Elektronisch factureren dient succesvol geïntroduceerd te worden.
9. Er dient een bankonafhankelijke betaalstandaard te komen voor online winkelen via smartphones.
C. Ten aanzien van maatschappelijke ontwikkelingen:
10. Er dient een gezamenlijke aanpak van (bancaire) internetfraude te komen.
BRON: Thuiswinkel.org
