‘Nederlander besteedt gemiddeld €62,35 per online transactie’

online kopen

Nederlanders besteden na de Britten en de Duitsers het meeste per online transactie. In 2013 lag de waarde van een Nederlandse online bestelling op gemiddeld 62,35 euro. In de VS ligt de waarde van een online aankoop echter nog flink hoger, met een gemiddelde van 82,50 euro per online order. Een en ander blijkt uit een internationaal onderzoek in opdracht van Actiepagina.nl.

De studie, uitgevoerd door het Centre of Retail Research en uitgevoerd in acht Europese landen en de Verenigde Staten, laat zien dat de online verkoop in de Europa zal toenemen met 18 procent in 2014 en in de VS een groei van 15 procent wordt verwacht. Per Nederlander zullen we naar verwachting 358,33 euro online uitgeven in 2014.

Het onderzoek laat tevens zien dat 46 procent van de Europeanen en 55 procent van de Amerikanen online winkelt. Online shopping is met name populair in Zweden en het Verenigd Koninkrijk, waar meer dan tweederde van de bevolking aankopen online doet (respectievelijk 71 en 67 procent).

Nederland had 8,3 miljoen online shoppers in 2013, dit is 49 procent van de bevolking. Nederland staat hierdoor in de top vijf van landen met de meeste online shoppers en boven Duitsland met 45,2 procent online shoppers. De groei van online shopping is in Zuid-Europa kleiner, maar toch shopt 1 op de 5 Italianen en 32 procent van de Spanjaarden online.

De online shopping frequentie is vergelijkbaar tussen Europa en de VS (13,3 versus 13,9 aankopen in 2013). De Nederlandse online shopper koopt iets onder gemiddeld, met door de bank genomen 10,2 online aankopen per jaar in 2013. Maurice Buijs, oprichter van ActiePagina.nl, ziet in de VS en het Verenigd Koninkrijk zeer volwassen markten als het gaat om online shopping. Hij stelt dat landen als Nederland, samen met Frankrijk, Duitsland en Zweden nog volwassen moeten worden. “De technologie en distributie zijn reeds aanwezig en de groei komt van bestaande klanten die meer online kopen en van nieuwe online shoppers. In de komende drie jaar verwachten we dat deze landen zich nog meer zullen ontwikkelen en een online marktaandeel krijgen van meer dan 10 procent. Nederland kent nu een online marktaandeel van 6,3 procent en verwacht wordt dat dit in 2014 al 7,1 procent zal zijn.”

Infographic ActiePagina.nl - e-commerce 750 px-1