Payment Provider MultiSafepay lanceert met de nieuwe applicatie Qwindo een extra verkoopkanaal voor aangesloten webwinkeliers. De app komt vanaf april beschikbaar voor het brede publiek, maar de betaaldienstverlener laat ondernemers op de Webwinkel Vakdagen alvast kennis maken met de nieuwe feature. “De mobiele propositie wordt steeds belangrijker, Qwindo sluit daar bij aan.”
Shop-in-shop app Qwindo is een spin-off van MultiSafepay en geldt als separaat business-model, maar is wel volledig in-house ontwikkeld. De betaaldienstverlener richt zich met de ontwikkeling van deze ‘marktplaats’ nog nadrukkelijker op aanvullende diensten voor ondernemers, en speelt in op de toenemende kracht van mobiel en apps in e-commerce.
Eigen productpagina binnen applicatie
“Een mobiele propositie wordt voor ondernemers steeds belangrijker”, zo licht Max Verduyn, COO bij MultiSafepay, telefonisch aan Internetkassa.nu toe. “MultiSafepay ziet een verschuiving in de markt van de omzet van webshops naar marktplaatsen, en Qwindo sluit daar perfect bij aan.” Ondernemers kunnen de producten uit hun webshop via een plugin op een eigen ‘winkelpagina’ in de applicatie inladen.
Qwindo in combinatie met Connect én Fastcheckout
Merchants die het extra verkoopkanaal Qwindo voor hun business willen inzetten, dienen wel een betaalaccount via MultiSafepay aan te vragen. “Alle betalingen verlopen via MultiSafepay”, zo verduidelijkt Max. “Qwindo is te koppelen aan zowel het Connect- als het Fastcheckout-abonnement.”
Breed aanbod online betaalmethoden te koppelen
Consumenten hoeven de applicatie niet te verlaten om een bestelling af te ronden, want ook de betaling wordt door MSP in-app gefaciliteerd. Merchants kunnen daarbij zelf de gewenst online betaalmethoden voor de productpagina activeren, net zoals dat in de webshop gebeurt. MultiSafepay ondersteunt naast iDEAL en bankoverschrijving ook online betaalmethoden als giftcards, SOFORT, Giropay en verschillende creditcards.
Overigens worden alle betalingen en verkopen gecentraliseerd in één en dezelfde backoffice, wat de werkdruk ten goede komt. “Door gebruik te maken van de plugin is er sprake van één workflow binnen dezelfde backoffice. Overzichtelijk en de data blijft volledig voor de merchant.” Voor Qwindo betaalt de ondernemer, afgezien van een commissie van 2 procent per verkoop en de reguliere transactiekosten, geen extra fee.
“Kannibaliserend effect voorkomen”
Marktplaatsen als Bol.com of Asos vragen in veel gevallen hogere commissies voor verkopen via hun platform, maar concurreren daarnaast ook nog eens op de SEO- en SEA-campagnes van ondernemers. Max erkent dit gegeven: “Zo adverteren ze op dezelfde trefwoorden in de zoekmachine. En met een Bol.com is het lastig concurreren op SEO-gebied.” Qwindo wil dit dan ook anders gaan doen. “Wij willen het kannibaliserend effect juist voorkomen. Qwindo is niet vindbaar via de browser en er wordt niet op productniveau geadverteerd. Daarbij is het bij een bestelling via Qwindo altijd duidelijk bij welke webshop je als consument koopt.”
Het succes van een extra verkoopkanaal valt of staat natuurlijk met de adoptie door consumenten; zonder kopers levert een extra afzetmarkt geen extra omzet op. “Een captive audience is key”, erkent Max. “Om te zorgen dat een consument terugkomt bij Qwindo, krijgt hij direct €5,- start tegoed en bij elke aankoop een kick-back van 10 procent als shoptegoed voor een volgende aankoop binnen de app.”
“Eerst Nederland en België, daarna een internationale uitrol”
MultiSafepay zet overigens hoog in, want in het persbericht spreekt men de verwachting uit ‘binnen een jaar in de Twinkle Top 100 te komen’. Erg ambitieus, maar om zich daadwerkelijk in die top te kunnen nestelen is een vliegende start noodzakelijk. “Met de bescheiden commissie die wij op verkopen rekenen, zien wij volop kansen in de markt”, stelt Max vol vertrouwen. “Het overgrote deel geven we terug aan de consument in de vorm van tegoed voor een vervolgaankoop. Op die manier denken wij snel veel vervolgaankopen te kunnen realiseren op ons platform. Zo werken alle aangesloten webwinkels mee aan elkaars succes”.
In eerste instantie komt Qwindo als mobiel verkoopplatform beschikbaar voor Nederlandse en Belgische ondernemers, maar een internationale uitrol ligt volgens Max in lijn met de ambities. “Omdat we ook een sterke internationale focus hebben met onze betaaldienstverlening, hebben we als visie dat we Qwindo op termijn ook internationaal willen uitrollen.”
Vanaf april dit jaar komt Qwindo beschikbaar voor een breder publiek. Vanaf morgen, tijdens de Webwinkel Vakdagen, kunnen ondernemers alvast kennismaken met de nieuwe feature van MultiSafepay.
Registreer direct bij MultiSafepay en profiteer van 70% korting!
