BNP Paribas, Société Générale en Banque Postale lanceren op 24 september PayLib, een eigen online betaaldienst waarmee ze marktleider PayPal het vuur aan de schenen hopen te leggen. PayPal is in Frankrijk de meest gebruikte online betaalmethode, omdat het creditcard-betalingen mogelijk maakt zonder persoonlijke details prijs te geven. De creditcard is de meest gebruikte online betaaloplossing in Frankrijk.
23 miljoen rekeninghouders voor Franse grootbanken
De drie Franse grootbanken hebben PayLib speciaal ontwikkeld voor betalingen via pc en laptop, smartphone en tablet en wordt gratis aangeboden aan de 23 miljoen rekeninghouders van de drie grootbanken. Ter vergelijking: PayPal, marktleider op de Franse e-commerce markt, beheert momenteel zo’n 7 tot 8 miljoen accounts in Frankrijk. Naast PayPal zijn ook Carte Bleue en Visa en MasterCard veel gebrukte betaalmethoden op de franse markt.
Eenvoud en veiligheid
Om zoveel mogelijk klanten over de streep te trekken, wijzen de banken op eenvoud en veiligheid. Het eerste argument speelt vooral in vergelijking met de crdditkaarten als Visa of Mastercard: een online bestelling wordt bevestigd met het intikken van de 16 cijfers van de kaart, gevolgd door de vervaldatum en de vier cijfertjes op de achterzijde.
Al zal toch vooral het tweede argument, dat van de veiligheid, de doorslag geven: volgens de initiatiefnemers is Paylib de enige betaaloplossing die garandeert dat de betaalgegevens de bank niet verlaten. De consument moet enkel het Paylib-logo aanklikken, zich identificeren en zijn geheime paswoord ingeven, waarna de bank zorgt voor de rest.
De verwachting van de initiatiefnemers is dat ze, met de uitrol van PayLib onder hun 23 miljoen consumenten, op termijn een derde van de Franse online bestedingen kunnen verwerken. Als in de nabije toekomst ook andere banken zich bij het initiatief aansluiten, kan het een geduchte concurrent vormen voor Paypal op de Franse e-commerce markt.
Volgens Retaildetail.be hanteert PayLib een lager transactietarief dan PayPal, welke een commissie van 3 procent rekent voor een afgeronde online transactie. Wat het tarief is dat PayLib hanteert voor een online betaling, is niet bekend.
Volgens het Franse nieuwsportal Rue 89 vragen insiders zich wel af of de Franse banken niet veel te laat komen met hun initiatief. Met 193 miljoen gebruikers wereldwijd en zo’n 7 à 8 miljoen gebruikers in Frankrijk is PayPal een belangrijke online speler. Daarnaast heeft het al ruim 10 jaar ervaringen in het verwerken van online betalingen en wordt het wereldwijd gebruikt en geaccepteerd.
En dan is er nog het Kwixo-debacle: dat online betaalplatform van Frankrijks grootste bankengroep Crédit Agricole werd twee jaar geleden met veel bombarie gelanceerd en mikte op “5 à 6 miljoen gebruikers binnen de vier tot vijf jaar”. De realiteit oogt echter totaal anders: vandaag zijn er nog maar 450.000 gebruikers en doen slechts 1.200 webshops mee, bij wie niet één van de 15 grootste in Frankrijk.
Online betalen in Frankrijk
Wilt u met uw webshop in Frankrijk verkopen? Dan is het belangrijk te weten welke online betaalmethoden u in ieder geval in de webwinkel moet opnemen, voor een zo hoog mogelijke conversie. Je leest in deze bijdrage meer over het ‘online verkopen in Frankrijk’.
BRONNEN:
Rue89.com
Retaildetail.be
