Ingenico ePayments, de online- en mobile commerce-divisie van Ingenico Group, kondigt vandaag de introductie aan van Ingenico Connect en zijn developer hub. De Connect-feature is ontwikkeld vanuit een mobile-first-strategie om de betaalervaring voor mobiele of andere apparaten te optimaliseren. Ingenico Connect is vooralsnog alleen beschikbaar op het GlobalCollect-platform van Ingenico.
Ingenico Connect biedt onlinebedrijven meerdere integratiepaden. Zo kunnen zij de technologie kiezen die het best past bij hun bestaande infrastructuur, gebruiksvriendelijkheid en PCI-compliance-eisen. Met onder andere een REST API met specifieke SDK’s voor onlinebedrijven die hun checkoutmogelijkheden zelf willen hosten en daar de volledige controle over willen behouden, een Javascript-SDK die betaalgegevens aan de gebruikerskant versleutelt en zo de eisen van merchants op het gebied van PCI-compliance beperkt, en iOS- en Android-SDK’s voor geïntegreerde, in-app betalingen.
Online ondernemers die hun eisen op het gebied van PCI-compliance willen minimaliseren, kunnen kiezen voor de nieuwe, voor mobiel geoptimaliseerde, gehoste Ingenico MyCheckout-betaalpagina’s. Met de unieke MyCheckout-editor behouden zij zo zelf de controle over de ‘look & feel’ van deze pagina’s, zelfs wanneer die door Ingenico gehost zijn. Daarnaast zijn onlinebedrijven daarmee in staat verschillende versies van de checkoutpagina te testen om de conversie te optimaliseren. Ook bieden zij hun klanten een gelokaliseerde ervaring dankzij toegang tot vijftig verschillende talen en 150 verschillende betaalproducten. Doordat Ingenico MyCheckout-pagina’s door Ingenico gehost worden, zijn merchants op die manier afgeschermd van de gevoelige betaalgegevens van consumenten, waarop hackers het gemunt hebben, en kunnen zij hun PCI-compliance-vereisten dienovereenkomstig minimaliseren.
“Met Ingenico Connect integreren onze klanten eenvoudig, snel en veilig met ons platform. Dankzij onze mobile-first-strategie hebben wij alle tools en diensten die zij nodig hebben om het checkoutproces te optimaliseren én de conversie te verhogen”, zegt Ludovic Houri, vicepresident Product van Ingenico ePayments. “Veel onlinebedrijven vinden het lastig om verkeer – en dan voornamelijk mobiel verkeer – om te zetten in verkopen. Daarom hebben we Ingenico Connect ontwikkeld en het is zeer bevredigend om de resultaten te zien, die onze klanten ermee bereiken.”
Developer hub
Als onderdeel van de aankondiging van ‘Connect’ stelt Ingenico ePayments ook zijn nieuwe developer hub open voor alle geïnteresseerde partijen. Dit is een centrale bron van informatie, middelen en ondersteuning die developers nodig hebben voor de integratie met Ingenico Connect. Iedere developer kan zich gratis aanmelden en heeft direct toegang tot alle diensten, zoals een sandbox-omgeving voor eenvoudig testen en valideren, allerlei informatie over API’s, verschillende SDK’s, testcases, best practices, FAQ’s en support.
‘Volgende stap is aansluiting op Ogone-platform’
Zoals gezegd is Ingenico Connect op dit moment alleen beschikbaar voor alle merchants die integreren met het GlobalCollect-platform van Ingenico ePayments, maar de volgende stap is de uitbreiding naar het Ogone-platform. Via het Ogone-betaalsysteem, sinds de overname ook onderdeel van Ingenico Group, wordt zowel een distribuerende als een collecterende (Ogone Collect) internetkassa geboden voor online ondernemers.
Collect: één contract, verschillende betaalmethoden
Ogone Collect wordt ondersteund door Tunz (betaaldienstverlener en onderdeel van Ogone) en biedt een collecterend model, waarbij één overeenkomst voorziet in de aansluiting van enkele online betaalmethoden, waaronder iDEAL, Bancontact, Giropay en SOFORT Banking. Deze online betaaloplossingen worden aangeboden tegen een vast transactietarief, de geldstromen worden gecollecteerd door Tunz en de merchant krijgt alle uitbetalingen batchgewijs uitbetaald. Uitbetalingen gebeuren 1 keer per week.
D-Psp: zelf aansluitingen per betaalmethode regelen, maar omzet direct op eigen bankrekening
Daarnaast biedt Ogone Payments van oudsher een distribuerende internetkassa, die zij ook als onderdeel van de Ingenico Group nog steeds ondersteunt. Deze D-Psp vormt voor de merchant het technische platform voor de directe koppelingen tussen de webwinkel en de betaalmethoden. Nadeel van het distribuerende model is dat het regelen van de contracten en aansluiting per online betaalmethode in dat geval bij de merchant zelf ligt, en dat kost vaak extra tijd en werk. Daarnaast ontvangt de online ondernemer per betaalmethode verschillende rapportages, vanwege de afzonderlijke aansluitingen per betaalmethode met de bank/acquirer.
Anderzijds is de keuze aan online betaalmethoden die gekoppeld kunnen worden wel breder bij een distribuerend model, vanwege de keuze om zelf te koppelen met bank of acquirer, en kan de online ondernemer zelf onderhandelen over de hoogte van de kosten per betaalmethode (zeker in het voordeel van de merchant met grote transactie-volumes). Daarnaast verlopen de geldstromen direct tussen de webwinkel en de bank/acquirer, waardoor het direct op de zakelijke rekening van de ondernemer wordt gestort, en staat de eigen (handels)-naam op de afschriften van de consument (in tegenstelling tot de collecterende internetkassa, waar TUNZ inzake ‘uw handelsnaam’, op het afschrift van de consument staat).
Het is dus aan te raden de keuze voor een juiste Ingenico-(maar bij velen bekend onder de naam Ogone-)internetkassa af te stemmen op de wensen, behoeften en grootte van de online onderneming. IPS Consult kan online ondernemers ondersteunen in de aansluiting van zowel Collect als de distribuerende internetkassa, waarbij begeleiding in offerte-trajecten en onderhandeling voor de scherpste transactie-tarieven per online betaalmethode standaard is inbegrepen.