De Europese Commisie wil de elektronische handel binnen Europa bevorderen. De Commissie heeft daarom afgelopen woensdag zestien toezeggingen gedaan. Deze toezeggingen moeten ervoor zorgen dat in 2015 twee maal zoveel producten en diensten via het web worden verhandeld. Dit wordt gemeld in een persbericht.
Eerder vond de commissie dat de Europese E-commerce te langzaam groeide. Het dagelijks bestuur van de Europese Unie denkt nu dat burgers veel geld kunnen besparen door meer online aankopen te doen. “De Europese Commissie heeft echter vastgesteld dat veel problemen de consument en ondernemers ervan weerhoudt om enkel online aankopen te doen. De regels zijn vaak onbekend en veelal onduidelijk. Aanbiedingen zijn vaak niet transparant genoeg en daarnaast zijn ze moeilijk vergelijkbaar. Betalingen en de manier van leveren zijn vaak te duur”, luidt het persbericht. Wanneer mensen dus meer inzage en transparantie krijgen over online aankopen, kan dit ze veel geld besparen.
“In het licht van moeilijke tijden die veel mensen in Europa doormaken, moeten alle bronnen van groei en arbeidsplaatsen zo snel mogelijk worden aangeboord. Het actieplan dat wij vandaag (woensdag 11-1-2012, red) presenteren, zal consumenten en ondernemers nieuwe mogelijkheden bieden. Zodoende denken we dat de groei van onder andere banen toeneemt, hetgeen Europa juist zo hard nodig heeft”, verklaart onder andere Neelie Kroes in een reactie op de plannen.
Het doel
Om het doel even te concretiseren: De EC wil het aandeel van internet in de detailhandel (nu 3.4%) verdubbelen. Ook de interneteconomie binnen Europa (+- 3%) moet tegen 2015 zijn verdubbeld. In het plan staat tevens dat de online handel in sommige lidstaten, waaronder Frankrijk, Duitsland, Zweden en het Verenigd Koninkrijk straks voor meer dan twintig procent van de banengroei voor zijn rekening moet gaan nemen.
Webwinkeliers
Voor online detaillisten veranderen een aantal zaken. Zo moeten bedrijven een gelijk speelveld betreden. Ook moeten zij consumenten van meer transparantie voorzien. Straks krijgen webshop-houders binnen de EU veertien kalenderdagen de tijd om aankopen te herroepen. Daarnaast krijgen dezelfde termijn om een product na deze herroeping terug te zenden naar de verkoper.