Een op de vier Nederlandse consumenten wordt gerekend tot de ‘gewone webshopper’, een groep consumenten die af en toe iets koopt bij een webwinkel. Dat blijkt uit een recent onderzoek van Forrester naar de frequentie van online kopen onder consumenten in zeven EU-landen.
Emerce maakt vandaag melding van de resultaten van het onderzoek van Forrester, en trekt daaruit de conclusie dat het ‘een illusie is dat heel Nederland ‘om’ is naar webwinkelen’. Nederlandse consumenten doen hun veel research via het online kanaal, maar kopen nog graag en vaak in de fysieke winkel.
’13 procent koopt overwegend online’
De fysieke retail heeft de slag dus nog niet verloren van het online kanaal. Meer dan de helft van de consumenten, 55 procent, blijkt geen regelmatige shopper te zijn. Het onderzoek van Forrester toont volgens Emerce in ieder geval aan dat binnen de zeven EU-landen een beperkte groep regelmatig online koopt. In Nederland koopt 13 procent van de consumenten overwegend online.
10 miljard euro online omzet
Wat ‘overwegend online kopen’ in deze context precies inhoudt, wordt niet helemaal duidelijk. Dat de groep online consumenten in Nederland de webwinkelier geen windeieren legt, blijkt wel uit het feit dat in 2013 een online omzet van ruim 10 miljard euro is gegenereerd. De online consumentenbestedingen nemen dus ‘overwegend’ toe.
Online research
Verder blijkt 25 procent van de Nederlandse consumenten een gewone webshopper te zijn, een online consument die af en toe iets in een webwinkel aanschaft. En dan is er nog een groep consumenten, die door 28 procent van de shoppers wordt vertegenwoordigd, die online research plegen en het product of de dienst uiteindelijk in de fysieke retail aanschaffen. Juist binnen deze categorie potentiële kopers is voor de webwinkelier nog een flinke slag te slaan.
Optimaal rendement
Door een goede opzet en inrichting van de webwinkel kun jij als merchant een optimaal verkoop-resultaat realiseren. Een webwinkel die goed vindbaar is in de online zoekmachines, met een heldere en overzichtelijke indeling, waarbij de online consument met verschillende veilige en veelgebruikte online betaalmethoden kan afrekenen kan ook ‘online researcher’ verleiden tot een online aankoop.
Actiekorting bij Business Partner SEOShop
Via Business Partner SEOShop kunt u gemakkelijk zelf een webwinkel beginnen. U hoeft dus niets te installeren en bent niet afhankelijk van dure programmeurs. Vanaf 39 euro per maand heeft u al een professionele webwinkel, inclusief designvrijheid en gratis maandelijkse updates. Door u aan te melden via deze registratielink profiteert u ook nog eens van een exclusieve korting, waarbij u de webwinkelsoftware 14 dagen gratis kunt proberen.
Actiekorting via internetkassa.nu en IPS Consult
Door gebruik te maken van de nieuws- en informatiewebsite internetkassa.nu of gespecialiseerd maatwerk door een onafhankelijk consultant van IPS, kunt zich volledig laten informeren over de best passende online betaalmethoden en payment provider voor uw online onderneming. U bespaart direct tijd en geld! Verkrijg (beter) inzicht in uw betaalprocessen en profiteer direct van de scherpste (transactie- en aanmeld-) tarieven.
