Cyber Monday heeft de Amerikaanse webwinkeliers nog nooit zoveel opgeleverd als afgelopen maandag. Online retailers in de VS boekten een omzet van een kleine anderhalf miljard dollar. Dit blijkt uit de definitieve cijfers van comScore.
De totale omzet van Cyber Monday 2012 kwam uit op een slordige 1.465.000.000 dollar, waarmee deze omzet liefst 17 procent hoger is dan Cyber Monday 2011. Met deze recordopbrengst is maandag 26 november 2012 verreweg de meest omzetrijke dag in de Amerikaanse webwinkelhistorie. De onderzoeksresultaten van comScore sluiten aan bij de eerdere positieve berichten over Cyber Monday 2012, die wij afgelopen dinsdag naar buiten brachten en waren gebaseerd op een rapportage van IBM.
Thanksgiving Day en Black Friday
Naast Cyber Monday, maken ook Thanksgiving Day en Black Friday deel uit van het koopjesseizoen in de online retail. De Amerikaanse e-commerce branche ziet op Thanksgiving Day een groei in de omzet, omdat men cadeaus online aanschaft. Black Friday is een dag waarop online retailers met prijzen stunten, waardor veel koopjesjagers online producten kopen. In onderstaande tabel zet comScore de omzetten van Amerikaanse merchants op Thanksgiving, Black Friday en Cyber Monday af tegen dezelfde dagen een jaar eerder.
| 2012 Holiday Season To Date vs. Corresponding Days* in 2011 Non-Travel (Retail) Spending Excludes Auctions and Large Corporate Purchases Total U.S. – Home & Work Locations Source: comScore, Inc. |
|||
| Millions ($) | |||
| 2011 | 2012 | Percent Change | |
| November 1 – 26 | $14,114 | $16,378 | 16% |
| Thanksgiving Day (Nov. 22) | $479 | $633 | 32% |
| Black Friday (Nov. 23) | $816 | $1,042 | 28% |
| Weekend (Nov. 24-25) | $1,031 | $1,187 | 15% |
| Cyber Monday (Nov. 26) | $1,251 | $1,465 | 17% |
Helft van de omzet wordt op werk gespendeerd
Ongeveer de helft van de online aankopen tijdens ‘de koopjesdagen’ wordt door consumenten tijdens hun werk geplaatst. Toch is dit percentage iets gedaald ten opzicht van vorig jaar. Het gros doet de online aankopen vanuit huis en een zeer klein percentage plaatst vanuit het buitenland een bestelling bij een Amerikaanse webwinkel. comSore heeft ook deze gegevens in tabel vorm gegeven.
| Breakdown of Cyber Monday Spending by Location Cyber Monday 2012 vs. Cyber Monday 2011 Total U.S. – Home & Work Locations Source: comScore, Inc. |
|||
| Cyber Monday 2011 | Cyber Monday 2012 | Point Change | |
| Home (incl. University) | 43.2% | 47.2% | +4.0 |
| Work | 50.2% | 47.1% | -3.1 |
| International | 6.6% | 5.7% | -0.9 |
| Total | 100.0% | 100.0% | N/A |
Cyber Monday
Het fenomeen Cyber Monday is in 2005 in het leven geroepen door de Amerikaanse belangenvereniging Shop.org. Zij zagen een duidelijke trend in de groei van het aantal online aankopen na het Thanksgiving weekend, wanneer de consument weer achter de computer zat en er nog steeds stuntprijzen te verkrijgen waren. Cyber Monday blijkt nu al enkele jaren op rij de dag met de meeste online omzet te zijn. De Europese equivalent van Cyber Monday, in Nederland Mega Maandag, wordt op maandag 10 december verwacht.
In onderstaande video geeft Gian Fulgoni, Directeur van comScore, zijn mening op de recordopbrengst van Cyber Monday 2012.
