Cyber Monday daverend succes voor e-commerce

BlackFriday & CyberMonday

De eerste cijfers van Cyber Monday zijn bekend. Vandaag kwam IBM met de eerste gegevens van een van de drukste online winkeldagen in Amerika. De eerste maandag na Black Friday is traditioneel gezien een dag waarop zeer veel Amerikanen online aankopen plaatsen.

De rapportage van IBM, SmarterCommerce, toont aan dat de omzet van Cyber Monday 2012 met 30,3 procent is gestegen ten opzichte van Cyber Monday 2011. Voor het onderzoek heeft IBM 500 vooraanstaande retailers uit Amerika naar de dagomzet gevraagd.

Omzet stijgt, prijs per bestelling daalt
Ondanks het feit dat de totale omzet op Cyber Monday flink hoger is dan voorgaand jaar, s de gemiddelde prijs per bestelling wel gedaald. Volgens IBM ligt dat in het feit dat de consument dit jaar groter aantal verschillende bestellingen plaats, met een lagere totale waarde per winkelmandje. Het gemiddelde bestelbedrag lag op Cyber Monday 2012 op $185,12, waar dat afgelopen jaar nog $198,26 was.

Cyber Monday kende dit jaar al vroeg op de dag een eerste piek, deze lag ongeveer rond het middaguur. Daarnaast is duidelijk zichtbaar dat veel mensen na werktijd het internet gebruiken om te shoppen voor hun cadeaus.

M-commerce op Cyber Monday flink toegenomen
Het gebruik van een mobiel apparaat is op Cyber Monday geëxplodeerd. Dit jaar bezocht liefst 18 procent van de online shoppers een webshop via een mobiel apparaat, een toename van 70 procent ten opzicht van vorig jaar. De iPad blijkt het meest populaire mobile device te zijn voor het bezoeken van een webshop, gevolgd door de iPhone en een Android- toestel.