De consumentenautoriteit zal zich de komende maanden nadrukkelijker gaan richten op de startende online ondernemer. Punt van aandacht daarbij is het feit dat het starten van een webshop veel meer is dan een hobby. Het is een zakelijke onderneming, met verplichtingen naar de consument en het behalen van optimaal rendement en winst. De toezichthouder wil… Lees meer »
Lees meer...
De omzetstijging binnen de Nederlandse webwinkelbranche valt over de eerste zes maanden van 2012 flink lager uit dan dezelfde periode vorig jaar. Stegen de online verkopen in de eerste helft van 2011 nog met liefst 11 procent, de omzetgroei binnen de branche bleef over het afgelopen half jaar steken op 3,7 procent. De aanhoudende economische… Lees meer »
Lees meer...Het grootste deel van de webmasters van wie de website is gehackt, heeft geen enkel idee hoe de aanvallers wisten binnen te komen. 63% weet niet wat de zwakke plek was, terwijl twintig procent de schuld aan onveilige en/of verouderde software geeft. Twaalf procent denkt dat malware de boosdoener is. Gestolen inloggegevens zouden in zes… Lees meer »
Lees meer...
Er is dinsdag veel commotie ontstaan rondom PostNL en diverse bedrijven die tegen een goedkoop tarief postzegels aanbieden. Naar eigen zeggen is PostNL enkele miljoenen euro’s aan omzet misgelopen omdat desbetreffende bedrijven zouden handelen in valse postzegels. De, volgens PostNL, valse zegels werden vooral gebruikt voor het verzenden van de duurdere en aangetekende stukken. Ook… Lees meer »
Lees meer...
De Nederlandse Spoorwegen (NS) start eind deze maand met een proef met contactloos in- en uitchecken via de smartphone. Deelnemers kunnen daarbij inchecken met een pinpas of creditcard, maar ook met een digitale betaalpas op een mobiele telefoon of smartwatch. Eerder deze maand werd juist bekend...
Lees meer »
Er wordt steeds meer gebruik gemaakt van same-day delivery. Dat blijkt uit cijfers van Sendcloud, het verzendplatform voor e-commerce. In Nederland is het gebruik van de dienst waarbij pakketten dezelfde dag nog bezorgd worden, in het eerste half jaar van 2022 met maar liefst 11 procent toegenomen....
Lees meer »
Zes op de tien managers zeggen te moeten werken met gefragmenteerde informatie waardoor het lastig is een eenduidig klantbeeld te realiseren. Dit staat een goede klantbeleving in de weg. Dit blijkt uit onderzoek van low-code specialist USoft onder 540 managers werkzaam bij Nederlandse...
Lees meer »
