Het kunnen volgen van online bestellingen is belangrijker dan ooit, zeker met de feestdagen voor de deur. Tracking via SMS helpt consumenten hun zending te ‘tracken’, en online retailers om verzendchaos tijdens de ‘drukste periode voor webwinkels‘ te voorkomen. Daartoe slaan Sendcloud en CM.com de handen ineen; merchants ondersteunen met tracking via SMS, om zo het trackingproces… Lees meer »
Lees meer...
De online B2B-bestedingen nemen in Nederland sterk toe. Het afgelopen jaar heeft 90 procent van de zakelijke bestellers online besteld. De online zakelijke bestedingen zijn het afgelopen jaar dan ook sterk gegroeid met gemiddeld 13 procent, en bij grote bedrijven (250+ werknemers) zelfs met 47 procent.
Lees meer...
Maar liefst twee op de drie (59%) Nederlanders kiest ervoor hun online bestelling niet te voltooien, wanneer er bij het afrekenen opeens hoge verzendkosten of belastingen boven op de kosten komen. Dit blijkt uit onderzoek van financieel dienstverlener Mollie onder 3.000 Europeanen, waaronder 500 Nederlanders. De Nederlandse consument laat zich dus vooral leiden door de… Lees meer »
Lees meer...
België kent een exponentiële groei in het aantal elektronische betalingen. In het eerste semester van 2022 noteerde Worldline, een wereldleider op vlak van betaaldiensten, meer dan 1,6 miljard elektronische betalingen in België, een stijging van 20 procent ten opzichte van dezelfde periode in 2021. Bepaalde trends – zoals online en contactloze betalingen – zijn tijdens… Lees meer »
Lees meer...
In tijden van torenhoge inflatie, stijgende energieprijzen en dalend consumentenvertrouwen trappen retailers op de rem. Niet gek, want de toekomst is onzeker. Toch kan deze uitdagende periode juist het moment zijn om je als retailer te richten op verandering. Om te kijken welke processen beter...
Lees meer »
In de week na Black Friday en in aanloop naar Sinterklaas steeg het aantal vertraagde pakketten geleidelijk. De gemiddelde vertraging van de gehele afgelopen week (week 48) was negen procent. Dit blijkt uit de Pakketradar: een data-analyse van verzendplatform Wuunder. Wanneer meer dan 7,5 procent...
Lees meer »
December is de maand van de feestdagen, en dat betekent ook voor (online) ondernemers mooie tijden. De eerste resultaten laten zien dat de gehele Cyber Week records heeft gebroken; een piek in de online verkopen, stijgende transactievolumes en (dus) meer omzet voor...
Lees meer »
