In 2011 is het ledenaantal van Thuiswinkel.org met 21 procent gegroeid ten opzichte van het jaar daarvoor. In 2010 telde de belangenvereniging voor webwinkeliers in Nederland 1.193 leden. Op 1 januari 2012 is dit aantal bijna met een kwart toegenomen tot 1.449 leden. De cijfers werden bekend gemaakt door Ed Nijpels, voorzitter van Thuiswinkel.org, op de Nieuwjaarsreceptie van de belangenvereniging voor webwinkels in Nederland.
Opvallend is het aandeel van kleinere webwinkels onder de de leden van Thuiswinkel.org. Ed Nijpels,voorzitter van Thuiswinkel.org: ‘Als we de aspirant-leden meetellen, dan heeft 48 procent van alle Thuiswinkel.org-leden een omzet van minder dan 100.000 euro en 80 procent van alle leden een omzet van minder dan 1 miljoen euro. Heel veel kleine webwinkels, van starters tot kleinere webwinkels, kiezen bewust voor onze kwaliteitseisen en weten dus hun weg te vinden naar onze vereniging. De leden van onze belangenvereniging vormen daarmee overigens een afspiegeling van de marktverhoudingen.’
Grote groep aspirant-leden
In 2011 is 16 procent van de leden aspirant-lid. Dit zijn startende webwinkeliers waarvan de jaarcijfers nog ontbreken. Het aspirant-lidmaatschap kan uiterlijk binnen 2 jaar door middel van een financiele check omgezet worden in een ‘gewoon lidmaatschap’. In 2011 slaagden 27 van de 43 in aanmerking komende webwinkels (63 procent) erin het aspirant-lidmaatschap om te zetten in het ‘gewone lidmaatschap’.
Thuiswinkel.org heeft in 2011 afscheid genomen van 203 leden. Van deze groep heeft bijna de helft (49 procent) zelf de bedrijfsactiviteiten beëindigd. Voor 38 leden is het lidmaatschap door Thuiswinkel.org opgezegd doordat zij niet voldeden aan de certificeringseisen van het Thuiswinkel Waarborg. Minder dan 20 leden (10 procent) gaven het lidmaatschap op vanwege de kosten en twee webwinkels zijn failliet verklaard.
Dynamische en groeiende markt
In het jaar 2012 verwacht Thuiswinkel.org, net als alle voorgaande jaren sinds de oprichting in 2000, ook weer een groei van het aantal leden te kunnen noteren. Ed Nijpels: ‘We bevinden ons in een enorm dynamische en groeiende markt met veel kansen voor startende ondernemers. In tijden van economische crisis blijkt onze branche solide te zijn en keer op keer weer zwarte cijfers te noteren. Ook de werkgelegenheid in de e-commerce in Nederland neemt toe. Daarmee is de e-commerce in toenemende mate een belangrijke economische motor. In die markt biedt Thuiswinkel,org webwinkels die zich kwalitatief in de markt willen onderscheiden een veilige thuishaven´, aldus Nijpels.’
Thuiswinkel.org ziet het als haar missie om in 2012 haar rol als belangenbehartiger voor webwinkels nog verder uit te bouwen. Ed Nijpels: ‘We hebben te maken met een nieuwe sector waarin veel nog niet is uitgevonden en vastgelegd. Zo zetten wij ons al jaren in voor een goed en deugdelijk betaalsysteem voor de consument. Mede door onze inzet is iDEAL geworden tot wat het nu is; het meest gebruikte en geliefde online betaalmiddel. Op dit moment spelen er weer tal van zaken, zoals recent onze oproep aan Nederlandse gemeenten om in bestemmingsplannen rekening te houden met webshops als nieuwe detaillisten en onze inzet voor een goede cookiewet die rekening houdt met de belangen van webwinkeliers en de rechten van consumenten’, aldus Nijpels.