Hoewel het aantal webwinkels in Nederland nog steeds groeiende is, moeten steeds meer kleine webwinkels na een paar jaar alweer stoppen. Dit blijkt uit onderzoek van Thuiswinkel.org, de belangenorganisatie voor webwinkels, binnen haar eigen ledenbestand.
Het ledenbestand telt op dit moment zo’n 1.600 aangesloten merchants en vertegenwoordigt zo’n 75% van de online omzet in Nederland. Het overgrote deel van het ledenbestand bestaat uit kleine webwinkels. De organisatie houdt bij waarom webwinkels stoppen met de bedrijfsvoering. Uit eigen onderzoek blijkt dat een op de vijf aspirant-leden -dit zijn webwinkels niet ouder dan twee jaar- binnen een jaar alweer stopt. Een op de vier webwinkels (25 procent) stopt binnen twee jaar. Drie jaar geleden sloot nog maar tien procent van de webwinkels haar digitale winkeldeuren binnen twee jaar.
Volgens Wijnand Jongen, directeur van Thuiswinkel.org, kan er met recht gesproken worden van een trendbreuk. “Als we onze eigen cijfers doortrekken naar de totale markt, kan het niet anders zijn dan dat nog veel meer kleine webwinkels het moeilijk hebben. Deze ontwikkeling is zo opvallend, dat we er ook niet meer omheen kunnen. Kijkend naar de marktontwikkelingen zien we dat veel beginnende ondernemers het runnen van een webwinkel onderschatten. Dat blijkt ook uit de redenen die de eigenaren aanvoeren voor het stopzetten van de bedrijfsvoering.”
De tijd dat iedere startende webwinkel een schot in de roos was, lijkt voorbij. “Dat blijkt wel. Het starten van een webwinkel vraagt om een gedegen voorbereiding, goed ondernemerschap en volle inzet, zeker in het huidige economische klimaat. Is het verstandig om de zoveelste webwinkel in baby- of kinderkleding te starten? Dat is een reële vraag die startende ondernemers zichzelf moeten stellen. Je moet iets bijzonders te bieden hebben om te overleven”, aldus Jongen.
Thuiswinkel.org verwacht dat de huidige trend zich doorzet. Onderscheiden en vernieuwen is volgen Jongen het devies voor iedere startende online ondernemer: “Ook voor webwinkels geldt dat er op een gegeven moment een verzadigingspunt wordt bereikt in de digitale winkelstraat. Die kunnen we niet onbeperkt blijven vullen met nog meer webwinkels die zich niet onderscheiden van andere webwinkels.” Nederland telt op dit moment ruim 40.000 webwinkels en dit aantal neemt nog steeds toe. Wijnand Jongen heeft voor deze nieuwe merchants een duidelijke doelstelling: “”Natuurlijk is er voor nieuwkomers nog wel plaats, mits zij zich onderscheiden in product of service, naar markt en doelgroep.”
Het lijkt een somber scenario voor de kleine webwinkelier, maar voor de startende ondernemer die innovatief is en bereid is zich te onderscheiden van de concurrentie, is er zeker nog een gerede kans van slagen. Dit blijkt mede uit het feit dat Nederland het grootste aantal internetaansluitingen telt, het aantal online aankopen blijft toenemen en er steeds meer nieuwe betaalmethoden op de markt komen. Allemaal positieve ontwikkelingen waarmee de startende online ondernemer het maximale rendement uit zijn onderneming kan halen.
