Waar internetwinkels in veel gevallen als een bedreiging voor de fysieke retail worden gezien, zijn er toch duidelijke kansen om de leegstand in winkelgebieden terug te dringen. Merchants willen daar hun bijdrage in leveren, want twee derde van de webwinkels heeft interesse in een ‘stenen’ winkel. Dat blijkt uit een landelijk onderzoek naar de vestigingsbehoeften van webwinkels uitgevoerd door de Hogeschool van Amsterdam en Seinpost Adviesbureau in opdracht van het Hoofdbedrijfschap Detailhandel en de Kamer van Koophandel.
Eén op de vijf heeft ervaring met een ‘stenen’ winkel
Ruim 20 procent van de ondervraagde webwinkels heeft al (eens) de stap gezet van verkoop via internet (pure player) naar de combinatie van online en offline verkoop (multi-channel retailer). Vooral een eigen winkel is populair (15 procent). Maar ook een winkel in een winkel (shop-in-shop; 8 procent) en een tijdelijke winkel (pop-up-store; 1 procent) komen voor. Voor ongeveer een derde van de webwinkels is, en blijft internet het enige verkoopkanaal. Zij hebben geen interesse in het openen van een ‘stenen ‘ winkel.
Webwinkels hebben vooral interesse in shop-in-shop
Webwinkels die nog geen ‘stenen’ winkel hebben, zijn het meest geïnteresseerd in een shop-in-shop (43 procent). Een eigen fysieke winkel is voor 38 procent van de webwinkels interessant en 35 procent ziet mogelijkheden in een pop-up store. Van de webwinkels zonder ‘stenen’ winkel heeft een kwart ooit serieus overwogen om een bepaald soort winkel te openen.
Vooral kansen voor aanloopstraten
Webwinkels hebben vooral interesse in locaties buiten de hoofdwinkelstraten, waar de leegstand doorgaans groter is. Waarbij zij overwegend zoeken naar de wat kleinere panden (tot 100 m2). Vooral winkelstraten met een eigen gezicht, worden gewaardeerd door web ondernemers. Flexibiliteit in huurcontracten en -voorwaarden is een belangrijke voorwaarde om deze ondernemers te verleiden om leegstaande panden in te vullen.
Onderzoek
Het onderzoek is uitgevoerd door de Hogeschool en Seinpost Adviesbureau, daarbij zijn de vestigingsbehoeften van meer dan 350 bedrijven die als webwinkel gestart zijn in kaart gebracht. Eind maart 2014 verschijnt een rapport met daarin de resultaten van het onderzoek.
Eerder onderzoek, uitgevoerd door het lectoraar Online Ondernemen van de HvA, toonde aan dat webwinkeliers met een BV-structuur de grootste overlevingskansen hebben.
