Internetwinkeliers moeten op hun tellen passen. Het zijn niet alleen maar clicks, maar ook bricks die belangrijk zijn om klanten te lokken. Alléén een winkel op internet exploiteren, is voor ondernemers niet zaligmakend. Het aantal mensen dat al zijn boodschappen op internet doet, zal de komende jaren met 15% afnemen.
Die waarschuwing komt van ABN Amro die voor het eerst een groot onderzoek naar het toekomstige winkelgedrag van consumenten. ‘Uitsluitend online verkopen heeft zijn hoogtepunt gehad’, stelt Michel Koster, onderzoeker en sectorbankier bij de grootbank. ‘De groei van het aantal unieke online kopers is eruit.’
Het aantal webwinkels in Nederland verdubbelde de afgelopen drie jaar tot 37.500.
Lees het gehele artikel in de Telegraaf van 13-1-2012
