In samenwerking met Tikkie (ABN AMRO), heeft Conversation24 vandaag haar nieuwste Commerce platform gelanceerd, waarmee het mogelijk wordt om via contactkanalen als WhatsApp en Webchat producten te bestellen en direct af te rekenen.
Lees meer...Berichten Getagged: WhatsApp
Belfius lanceert dienst voor mobiele betalingen in Messenger of WhatsApp
Belfius lanceert vandaag een dienst waarmee particulieren hun onderlinge betalingen kunnen regelen via Facebook Messenger of WhatsApp. De Belgische bank lanceert Pengo waarmee je betalingsverzoeken kunt sturen via social messaging platformen. Het platform en de bijbehorende app zijn ontwikkeld door Belfius-dochter The Studio, dat zich bezighoudt met digitale innovatie. App om rekeningen te delen De… Lees meer »
Lees meer...Conversational commerce biedt nieuwe kansen voor retailers
Eén van de snelst opkomende én meest veelbelovende trends is die van conversational commerce. Met name mobiel georiënteerde millennials slaan de winkels en websites van retailers liever over om via messenger apps meteen aankopen te doen. Gertjan Dewaele, Product en Innovation Manager bij Ingenico ePayments, is expert in dit veld en ziet een grote toekomst… Lees meer »
Lees meer...‘Slechts de helft van de Europese webwinkels laat klanten uit andere landen toe’
Uit een rapport van Vantage Market Research blijkt het enorme potentieel van wereldwijde B2B e-commerce. Het onderzoeksbureau taxeerde de markt op circa 7 biljoen USD in 2022 en verwacht tussen 2023 en 2030 een samengestelde jaarlijkse groei (CAGR) van 18%. Ter vergelijking: B2C e-commerce werd in...
Lees meer »
Nederlandse consument geeft in 2023 online meer uit aan vakanties dan ooit
Nederlandse consumenten hebben in 2023 voor € 34,7 miljard online uitgegeven, een groei van 3% t.o.v. 2022. Het aantal online aankopen is gestegen met 1% naar 365 miljoen. De online groei komt met name door uitgaven aan vakanties en tickets voor attracties en evenementen. Opvallend is de online...
Lees meer »
Helft consumenten keert niet terug na schending merkbelofte
De consument anno 2024 is erg kritisch als het gaat om hun shopervaring. Zo koopt meer dan de helft van de Nederlandse consumenten (52%) niet nog eens bij een bedrijf als deze zijn merkbelofte niet nakomt. Dit blijkt uit recent onderzoek van full-service digitaal bureau NOBEARS onder meer dan 1.000...
Lees meer »