De opkomst van voice gaat zorgen voor eenzelfde impact als de komst van internet dertig jaar geleden en gaat méér invloed hebben dan het ontstaan van webwinkels. Dat blijkt uit onderzoek dat Customer Journey Experts in opdracht van Currence, ShoppingTomorrow en Thuiswinkel.org heeft uitgevoerd. “We staan aan de vooravond van een grote technologische revolutie die… Lees meer »
Lees meer...
In 2019 werden vele interessante nieuwtjes geïntroduceerd op het gebied van betalingsmethoden voor consumenten. Zoals dat gaat met nieuwe ontwikkelingen, zijn vele ervan alweer vergeten, achterhaald of nooit van de grond gekomen. In dit artikel staan we stil bij enkele innovaties die wél zijn doorgebroken en waar je als consument écht iets mee kan. En… Lees meer »
Lees meer...
Het gebruik van smart speakers is in de Verenigde Staten al in volle opmars, maar komt nu ook in Nederland langzaam op gang. Google Home en Assistant zijn inmiddels in ons land geïntroduceerd, en grootmachten als Amazon (Alexa en Echo) en Apple (Siri) zitten nadrukkelijk op het vinkentouw voor een brede introductie. Gaat voice commerce… Lees meer »
Lees meer...
Sinds de uitbraak van de coronapandemie heeft de consument veel meer aandacht voor het milieu. Dat blijkt uit onderzoek naar duurzaamheidsinitiatieven van consumenten, uitgevoerd door betaaltechnologiebedrijf Mastercard. Meer dan twee vijfde van de ondervraagde Nederlanders (41 procent) vindt het...
Lees meer »
De coronapandemie heeft het gebruik van de pinpas onder Nederlandse consumenten in 2020 een flink push gegeven. Voor het eerst wordt er binnen de fysieke retail, branchebreed, vaker via de pin dan contant betaald. Dat blijkt uit gezamenlijk onderzoek van Betaalvereniging Nederland en De...
Lees meer »
Op donderdag 29 april organiseert payment service provider Buckaroo het terugkerende event voor de e-commerce fashionbranche. In 2019 nog in het QO-hotel, dit keer online. En met fantastische sprekers, namelijk Returnista en Braingineers. (meer…)...
Lees meer »
