Waar in het recente verleden retailers zich nog toelegden op fysieke winkels óf webwinkels, zien tegenwoordig steeds meer winkeliers de voordelen van een combinatie van beide kanalen. Hierbij is het wel van belang dat de klant zowel online als in fysieke winkels wordt herkend. Voor de meeste retailers is dat op dit moment nog niet… Lees meer »
Lees meer...
Bedrijven digitaliseren in hoog tempo en consumenten doen steeds meer online. Er ontstaan steeds meer ecosystemen waarin consumenten grote hoeveelheden data delen. De bereidheid tot het delen van data wordt in belangrijke mate bepaald door de context, het gevoel van veiligheid en de waarde van deze data voor de consument. Het delen van data betekent… Lees meer »
Lees meer...
Het aantal mobiele shopping-trips is in een jaar tijd bijna verdrievoudigd, van 3,8 miljoen in het eerste halfjaar van 2016 naar 10,6 miljoen mobile-customer-jouneys in de eerste zes maanden van 2017. Die conclusie trok GfK eerder deze week, in het ShoppingTomorrow Consumentenonderzoek 2017. Naar verwachting zet die groei zich de komende jaren voort, wat van… Lees meer »
Lees meer...
Na de faillissementen van afgelopen jaar, waarbij enkele grote winkelketens als V&D, Perry Sport en Aktiesport in problemen raakten, is de toekomst van de Nederlandse binnenstad een veelbesproken onderwerp. Passantenstromen nemen af en de leegstand van winkels en kantoren neemt toe. Beleidsmakers, retailers en vastgoedeigenaren maken zich zorgen over de vitaliteit van de binnensteden. Daarom… Lees meer »
Lees meer...
De feestdagen staan voor de deur en daarmee breekt ook de drukste periode van het jaar aan voor webshops. Black Friday, Cyber Monday en Kerst zorgen voor enorme pieken in online bestellingen en dat legt steeds meer druk op de Europese bezorgnetwerken. Nieuw onderzoek van verzendplatform Sendcloud...
Lees meer »
Hoewel Nederland een koploper is in digitaal betalen, blijkt uit nieuw onderzoek van myPOS dat veel consumenten én ondernemers niet weten wat er verandert aan hun betaalpas. Bijna twee op de vijf Nederlanders (39%) kennen het verschil niet tussen de traditionele pinpas (Maestro of V PAY) en de...
Lees meer »
Payment service provider Adyen breidt zijn hardware-aanbod uit met twee nieuwe betaalterminals: de S1E4 Pro en de S1F4 Pro. Beide toestellen zijn ontwikkeld om digitale betalingen in winkels, horeca en serviceomgevingen sneller en flexibeler te maken. Daarmee zet Adyen opnieuw een stap richting een...
Lees meer »
