Waar in het recente verleden retailers zich nog toelegden op fysieke winkels óf webwinkels, zien tegenwoordig steeds meer winkeliers de voordelen van een combinatie van beide kanalen. Hierbij is het wel van belang dat de klant zowel online als in fysieke winkels wordt herkend. Voor de meeste retailers is dat op dit moment nog niet… Lees meer »
Lees meer...
Bedrijven digitaliseren in hoog tempo en consumenten doen steeds meer online. Er ontstaan steeds meer ecosystemen waarin consumenten grote hoeveelheden data delen. De bereidheid tot het delen van data wordt in belangrijke mate bepaald door de context, het gevoel van veiligheid en de waarde van deze data voor de consument. Het delen van data betekent… Lees meer »
Lees meer...
Het aantal mobiele shopping-trips is in een jaar tijd bijna verdrievoudigd, van 3,8 miljoen in het eerste halfjaar van 2016 naar 10,6 miljoen mobile-customer-jouneys in de eerste zes maanden van 2017. Die conclusie trok GfK eerder deze week, in het ShoppingTomorrow Consumentenonderzoek 2017. Naar verwachting zet die groei zich de komende jaren voort, wat van… Lees meer »
Lees meer...
Na de faillissementen van afgelopen jaar, waarbij enkele grote winkelketens als V&D, Perry Sport en Aktiesport in problemen raakten, is de toekomst van de Nederlandse binnenstad een veelbesproken onderwerp. Passantenstromen nemen af en de leegstand van winkels en kantoren neemt toe. Beleidsmakers, retailers en vastgoedeigenaren maken zich zorgen over de vitaliteit van de binnensteden. Daarom… Lees meer »
Lees meer...
Het kabinet werkt aan een wetsvoorstel dat zorg moet dragen voor een betere bescherming van klanten van webwinkels. Staatssecretaris Keijzer van Economische Zaken vindt dat mensen die iets kopen in een webwinkel dezelfde bescherming moeten krijgen als kopers in een fysieke winkel, bijvoorbeeld bij...
Lees meer »
Wereldwijd hebben we steeds vaker te maken met extreme weersomstandigheden als bosbranden en overstromingen. De behoefte om klimaatverandering aan te pakken is groot. Daarom lanceerde betaaltechnologiebedrijf Mastercard begin dit jaar de Priceless Planet Coalition om inspanningen voor duurzaam...
Lees meer »
De Afrikaanse interneteconomie groeit snel. Het volume van e-commerce in de regio neemt jaarlijks met 21 procent toe, maar liefst 75 procent sneller dan het wereldwijde gemiddelde. Om het online bbp van Afrika te helpen groeien, heeft payment service provider Stripe een overeenkomst gesloten om...
Lees meer »
