Bezorging is een van de grootste spelbrekers voor Nederlandse consumenten die shoppen via een marktplaats. Uit recent onderzoek van Sendcloud, het verzendplatform voor e-commerce bedrijven, blijkt dat meer dan de helft (60 procent) van de consumenten niet via een marktplaats zou bestellen als deze niet de gewenste bezorgoptie aanbiedt. Ook een onduidelijk retourbeleid is voor… Lees meer »
Lees meer...Berichten Getagged: SendCloud
terStal verhoogt conversie door samenwerking met bezorgservice Trunkrs
terStal, het modebedrijf met fashion voor de hele familie, verhoogt haar klanttevredenheid én conversie dankzij een samenwerking met bezorgservice Trunkrs. Dat blijkt uit een eerste evaluatie van het partnership; de resultaten zijn merkbaar positief en terStal besluit de samenwerking voort te zetten. Het modebedrijf koos voor de piekperiode eind vorig jaar voor Trunkrs om snelle en… Lees meer »
Lees meer...Pakketdrukte nog niet ten einde: piek in retouren naar webshops
De piek in online bestellingen is voorbij, maar voor wie denkt dat de pakketdrukte verleden tijd is, heeft het mis. Nederlanders retourneren maar liefst 27 procent meer pakketten in de eerste twee weken na kerst, in vergelijking met de rest van het afgelopen jaar, blijkt uit onderzoek van Sendcloud. Dat zorgt voor een logistieke nasleep… Lees meer »
Lees meer...Droppery, Trunkrs en Sendcloud samen klaar voor de duurzame toekomst van e-commerce
Trunkrs, specialist in same day-next day delivery, werkt samen met Droppery en Sendcloud. Deze samenwerking biedt leveranciers in Nederland een oplossing waar voorraad te combineren is met dropshipping. Deze aanpak levert een optimaal, gevarieerd aanbod en duurzaam verzendproces op.
Lees meer...Billie eerste B2B ‘Pay Later’-oplossing algemeen beschikbaar op Stripe
Billie is als eerste B2B-aanbieder van een ‘Buy Now, Pay Later’-betaaloplossing algemeen beschikbaar op het Stripe-platform. Online winkels en marktplaatsen in meer dan tien Europese landen, waaronder Nederland, kunnen nu zakelijke klanten laten kiezen voor achteraf betalen via Billie....
Lees meer »
Sendcloud introduceert Support Automation: claimsafhandeling en supportkosten drastisch vereenvoudigd
E-commerce bedrijven kampen steeds vaker met bezorgproblemen en stijgende supportkosten. Volgens Sendcloud ondervindt maar liefst 5,8% van alle pakketten in Europa vertraging of schade, wat jaarlijks neerkomt op meer dan een miljard incidenten. Om deze uitdagingen het hoofd te bieden, lanceert het...
Lees meer »
Vakantiegeld niet voor iedereen een feestje: 1 op de 4 Nederlanders gebruikt het om rond te komen
Voor veel Nederlanders betekent mei de ontvangst van het jaarlijkse vakantiegeld, traditioneel hét moment om plannen te maken voor een welverdiende vakantie. Toch blijkt uit recent onderzoek van Q&A Retail en betaaldienstverlener Buckaroo dat het vakantiegeld lang niet voor iedereen een...
Lees meer »