Steeds meer shoppers kiezen voor een abonnementsmodel. Zo blijkt uit een studie van 2Checkout over het eerste kwartaal van 2018. Subscription based e-commerce – het aanbieden van je producten of diensten in abonnementsmodel – vertoont een stijgende lijn en Visa en Mastercard blijven domineren als online betaalmethoden voor terugkerende betalingen. Trends in verbruik van software… Lees meer »
Lees meer...
Volgens een recent gepubliceerde studie van de ING gaat zo’n 5 procent van alle Europese consumentenbestedingen naar abonnementen. De belangrijkste categorieën daarbij zijn diensten zoals video, muziek, sportartikelen en voedsel. De totale bestedingen aan abonnementen bedragen ongeveer 350 miljard euro. Meer keuze aan abonnementen door e-commerce Voor het onderzoek werden 11.000 huishoudens geïnterviewd. Consumenten geven… Lees meer »
Lees meer...
Subscription based e-commerce geeft ondernemers niet alleen terugkerende klanten en een voorspelbare inkomstenbron, maar door de beschikbare gegevens ook beter inzicht in klantgedrag. En dat draagt enerzijds sterk bij aan het opbouwen van een goede klantrelatie, anderzijds kun je er zelfs klantgedrag mee voorspellen. Hoe belangrijk is de Customer Lifestyle Cyclus binnen subscription commerce en… Lees meer »
Lees meer...
Subscription based commerce, het aanbieden van je producten of diensten via een abonnementsmodel, wint steeds meer terrein. Iedereen is inmiddels bekend met internationale voorbeelden als Spotify en Netflix, maar ook dichter bij huis kiezen partijen voor het ‘terugkerende’ business-model. Waar we in het vorige artikel dieper ingingen op de meerwaarde van subscription e-commerce, kijken we… Lees meer »
Lees meer...
Business-to-business (B2B) e-commerce zet haar opmars verder voort. Richtte e-commerce zich tot enkele jaren terug voornamelijk op handel tussen bedrijven en consumenten (B2C), inmiddels zijn B2B en e-commerce niet meer los van elkaar te zien en blijft het aandeel zakelijke online bestelling...
Lees meer »
De sterke stijging van online verkopen gaat onverminderd door ten koste van het aantal fysieke winkels. In 2015 had 10 procent van de consumenten een voorkeur voor het online kanaal, in 2018 steeg dit naar 16 procent en in 2020 bedraagt dit 21 procent. Niet langer worden websites hoofdzakelijk...
Lees meer »
Betaalmethode iDEAL bestaat 15 jaar. Sinds de invoering van iDEAL in 2005 is het aantal gebruikers exponentieel gegroeid; in het eerste jaar gebruikte 1 procent van de online shoppers wel eens iDEAL. In dit vijftiende jubileumjaar is dat toegenomen tot 99 procent, waarmee nagenoeg iedere...
Lees meer »
