Voor sommige Nederlanders was het vorige week nog even peentjes zweten of hun kerstcadeaus op tijd zouden aankomen. In week 51 was namelijk acht procent van de pakketten vertraagd. Zo blijkt uit de Pakketradar: een data-analyse van verzendplatform Wuunder. Dit zijn iets meer vertragingen dan in een gemiddelde week, maar het is een goede score… Lees meer »
Lees meer...
Wat een jaar! 2022 heeft online retailers flink bezig gehouden. Terwijl het jaar begon met explosieve verkopen als gevolg van de coronamaatregelen, worden retailers inmiddels geconfronteerd met recordinflatie en vertragingen als gevolg van personeelstekorten. Weliswaar remt de groei van e-commerce iets af, maar inmiddels is wel duidelijk dat online shoppen een blijvertje is. Vanuit dat… Lees meer »
Lees meer...
terStal, het modebedrijf met fashion voor de hele familie, verhoogt haar klanttevredenheid én conversie dankzij een samenwerking met bezorgservice Trunkrs. Dat blijkt uit een eerste evaluatie van het partnership; de resultaten zijn merkbaar positief en terStal besluit de samenwerking voort te zetten. Het modebedrijf koos voor de piekperiode eind vorig jaar voor Trunkrs om snelle en… Lees meer »
Lees meer...
Millennials bepalen de nieuwe standaard in pakketbezorging. Drie op de vier (73%) millennials vindt flexibiliteit een cruciaal element van bezorging, tegenover slechts de helft (54%) van de boomers. Met de groeiende koopkracht van Generatie Y is de verwachting dat deze trend doorzet. Ter vergelijking: millennials spenderen gemiddeld 115 euro per order, terwijl boomers 82 euro… Lees meer »
Lees meer...
De pilot met iDEAL-profielen werd in maart van dit jaar aangekondigd, maar vanaf vandaag is het voor consumenten voor het eerst mogelijk om binnen een live-omgeving een account aan te maken bij iDEAL. Met dit account kunnen online aankopen sneller en veiliger worden afgerond. Klanten van...
Lees meer »
Ruim vier op de tien Nederlanders is ooit online opgelicht (43%). Dit blijkt uit het jaarlijkse onderzoek onder zowel consumenten als retailers van financieel technologieplatform Adyen. Het afgelopen jaar verloren Nederlandse slachtoffers gemiddeld 394 euro aan betaal- en identiteitsfraude. Dat is...
Lees meer »
Uit een rapport van Vantage Market Research blijkt het enorme potentieel van wereldwijde B2B e-commerce. Het onderzoeksbureau taxeerde de markt op circa 7 biljoen USD in 2022 en verwacht tussen 2023 en 2030 een samengestelde jaarlijkse groei (CAGR) van 18%. Ter vergelijking: B2C e-commerce werd in...
Lees meer »
