Voor 68 procent van de retailers is prijs de belangrijkste factor wanneer zij de keuze voor een vervoerder maken. Een kwart (23%) is daar zelfs rigoureus in: zij versturen zendingen enkel via de goedkoopste pakketvervoerder. Dat blijkt uit onderzoek van verzendplatform Wuunder, uitgevoerd onder bijna driehonderd verantwoordelijken voor het logistieke proces binnen Nederlandse bedrijven.
Lees meer...
Veel Nederlanders maken zich zorgen over het klimaat en nemen dit mee in hun online aankoopbeslissingen. Zij zien het belang van duurzamere bezorging en willen daar actief aan meewerken. Zo kiezen ze de producten die ze online kopen zorgvuldig uit, zodat ze die niet retour hoeven te sturen (83%), blijven ze thuis om een pakket… Lees meer »
Lees meer...
Afgelopen weekend was maar liefst een derde van de pakketten (34 procent) in Nederland vertraagd. Dit blijkt uit een data-analyse van verzendplatform Wuunder. Dat er zoveel pakketten vertraagd waren, is te wijten aan de stakingen en het slechte weer van de afgelopen dagen.
Lees meer...
De hoogte van de verzendkosten; voor maar liefst twee op de drie Nederlandse consumenten blijkt dat een belangrijke reden te zijn om een online aankoop af te breken. Met de economische onzekerheid en de stijgende brandstofkosten zijn vervoerders genoodzaakt hun prijzen te verhogen, waardoor ook de verzendkosten voor webshops toenemen. Nieuw onderzoek door verzendplatform Wuunder… Lees meer »
Lees meer...
In een eerder artikel deelde Emile Boelens, Team Lead Sales bij Mollie Nederland, zijn visie op de trends in de markt van betaalproviders (payment service providers of psp’s). In dit artikel vertelt hij wat zijn verwachtingen zijn als het gaat om technologische vooruitgang en innovatie in de...
Lees meer »
De retail staat voor grote uitdagingen, zoals de voortgaande verschuiving naar ‘online’ en veranderende klantbehoeften, blijkt uit onderzoek onder 2.171 consumenten van ABN AMRO en Q&A Retail dat afgelopen week werd gepubliceerd. Hoewel de voorkeur voor online shoppen onverminderd groeit,...
Lees meer »
Sendcloud, het complete verzendplatform voor e-commerce, kondigt met trots de promotie van Ana Silvério Rodrigues tot Chief Customer Officer (CCO) aan. Ana zal in deze nieuwe rol zowel customer support als customer succes aansturen, en zo actief bijdragen aan Sendcloud’s missie om verzending...
Lees meer »
