Ondanks de heropening van de fysieke winkels op 15 januari, groeit het aantal Nederlanders dat online shopt. De categorieën ‘beauty & gezondheid’ en ‘electronica’ laten de grootste verschuiving in aankopen zien. Dit blijkt uit nieuwe online shopping data van Klarna sinds de heropening van de winkels. Hierbij is gekeken naar de week voor het einde… Lees meer »
Lees meer...
Ook in het tweede coronajaar vertoonden online betalingen een sterke stijging van zowel het aantal transacties (+14 procent) als van de bestedingen (+20 procent). Het aantal pinbetalingen aan de kassa bleef steken op hetzelfde niveau als vorig jaar, al namen de bestedingen licht toe (+5 procent). Het ruw geschatte aantal contante betalingen aan de kassa… Lees meer »
Lees meer...
De dagcijfers van online betaalmethode iDEAL in de week van Black Friday laten zien dat de afgelopen koopjesdagen vooral een online koopfestijn waren. Op vrijdag 26 november, Black Friday zelf, noteerde iDEAL een absoluut dagrecord in zijn bestaansgeschiedenis, met 5,39 miljoen betalingen, samen goed voor ongeveer 430 miljoen euro omzet. Gemiddeld werden er op Black… Lees meer »
Lees meer...
Voor het eerst sinds de invoering van iDEAL in 2005 zijn er binnen één kalenderjaar een miljard betalingen genoteerd. Om die mijlpaal luister bij te zetten, steunt Currence iDEAL de Maarten van der Weijden Foundation voor kankeronderzoek. In het weekend waarin de miljardste iDEAL-betaling van 2021 is uitgerekend, probeert Maarten van der Weijden een nieuw… Lees meer »
Lees meer...
De Nederlandse Spoorwegen (NS) start eind deze maand met een proef met contactloos in- en uitchecken via de smartphone. Deelnemers kunnen daarbij inchecken met een pinpas of creditcard, maar ook met een digitale betaalpas op een mobiele telefoon of smartwatch. Eerder deze maand werd juist bekend...
Lees meer »
Er wordt steeds meer gebruik gemaakt van same-day delivery. Dat blijkt uit cijfers van Sendcloud, het verzendplatform voor e-commerce. In Nederland is het gebruik van de dienst waarbij pakketten dezelfde dag nog bezorgd worden, in het eerste half jaar van 2022 met maar liefst 11 procent toegenomen....
Lees meer »
Zes op de tien managers zeggen te moeten werken met gefragmenteerde informatie waardoor het lastig is een eenduidig klantbeeld te realiseren. Dit staat een goede klantbeleving in de weg. Dit blijkt uit onderzoek van low-code specialist USoft onder 540 managers werkzaam bij Nederlandse...
Lees meer »
