Berichten Getagged: messenger apps

‘Consument zit niet te wachten op overdosis aan irrelevant klantcontact’

Helpdesk klantenservice webwinkel

Maar liefst zeven op de tien Nederlandse consumenten geeft aan dat het ontvangen van te veel marketing en sales telefoontjes de grootste ergernis is als het gaat om klantcontact. Nederlanders scoren hiermee 10 procent hoger dan het wereldwijde gemiddelde (60%). Een en ander blijkt uit het onderzoek ‘The Dating Game’ van SAP Hybris, onder 1.000 Nederlandse… Lees meer »

Lees meer...

Onze business partners