Het jaar 2019 stond voor de betaalsector in het teken van PSD2, een containerbegrip dat al enkele jaren boven de markt zweefde. In februari van afgelopen jaar werd deze vernieuwde EU-richtlijn dan eindelijk ingevoerd, waarmee Europa streeft naar een verdere harmonisering van het betaalverkeer binnen haar grenzen. PSD2, en dan met name de aangescherpte regels… Lees meer »
Lees meer...Berichten Getagged: Merchant Initiated Transaction (MIT)
Veel Nederlandse bedrijven evalueren creditmanagement, maar veranderen het beleid niet
Uit recent onderzoek van Onguard onder 319 finance professionals blijkt dat 63% van de Nederlandse organisaties in het afgelopen jaar geen stappen heeft ondernomen om hun creditmanagementbeleid te wijzigen. Hoewel veel organisaties geen formele veranderingen doorvoeren, wordt het beleid wel...
Lees meer »
Slechte bezorgervaringen zorgen voor klantverlies: 50% van de shoppers keert niet terug
Een mislukte bezorging kan een webshop veel kosten. Uit recent onderzoek van verzendplatform Sendcloud blijkt dat maar liefst 60% van de Nederlandse consumenten de afgelopen drie maanden leveringsproblemen heeft ervaren. Het resultaat? De helft van de ondervraagden (45,3%) geeft geen tweede kans...
Lees meer »
Consument kiest bij onbekende webshop minder voor iDEAL, achteraf betalen biedt vertrouwen
Waar iDEAL in bekende webshops nog altijd de voorkeursbetaalmethode is (70%), daalt dat bij onbekende webshops naar slechts 40 procent. In plaats daarvan kiest één op de vier consumenten voor achteraf betalen, een keuze die sterk samenhangt met het vertrouwen in de webshop. Meer dan de helft van...
Lees meer »