Online bestellingen die terugkomen naar de webwinkel: Nederlandse merchants worden steeds vaker met retouren geconfronteerd. Het is vooral bij de online aankoop van fashion tegenwoordig heel normaal dat men meerdere producten besteld en daarvan, na passen en meten, een gedeelte weer terugstuurt naar de webwinkel. Maar wat te doen als een online bestelling retour komt?
Lees meer...